သင်၏ Helpdesk ကို Twitter နှင့်ပေါင်းစည်းပါ

၀ က်ဘ်ဆိုက်အခြေပြုဖောက်သည်အထောက်အပံ့ဆော့ဝဲလ်ကုမ္ပဏီဖြစ်သော Zendesk ကတွစ်တာအတွက် Zendesk သည်ဖောက်သည်အထောက်အကူပြုကိုယ်စားလှယ်များကို Zendesk interface အတွင်းမှတွစ်တာပို့စ်များကိုယခုအခါခွင့်ပြုသည်ဟုကြေငြာခဲ့သည်။ Twitter ၏ဖောက်သည်အထောက်အပံ့ဆိုင်ရာပြissuesနာများကိုလူသိရှင်ကြားကြေညာနိုင်ခြင်းနှင့်သင်၏ကွန်ယက်နှင့်မျှဝေနိုင်ခြင်းတို့ကြောင့်တွစ်တာများသည်ကုမ္ပဏီများအနေဖြင့်သူတို့၏ဂုဏ်သတင်းကိုစောင့်ကြည့်ပြီးထိုပြonနာများကိုဖြေရှင်းရန်လူကြိုက်များသောကြားခံတစ်ခုဖြစ်လာသည်။ Zendesk ကအခွင့်အလမ်းကိုဖော်ထုတ်ပြီး ၄ င်းတို့ကိုထောက်ပံ့ရေးပလက်ဖောင်းသို့တိုက်ရိုက်ပေါင်းစပ်လိုက်ခြင်းသည်အလွန်ထူးခြားသည်။

Tweet ဘယ်လိုထွက်လာတယ်ဆိုတာနဲ့ Tweet ကို Zendesk လက်မှတ်ကိုပြောင်းနိုင်ပုံဒီနေရာမှာ -
zendesk_twickets_convert_ticket.png

ယခုတွင်အေးဂျင့်များသည်တွစ်တာလုပ်ဆောင်ချက်များကိုလုပ်ဆောင်နိုင်ပြီးအကျွမ်းတဝင်ဖြစ်သော Zendesk interface ကိုဘယ်တော့မှမစွန့်ခွာနိုင်ပါ။

  • ဖောက်သည်များ၏ပံ့ပိုးမှုနှင့်တွစ်တာတောင်းဆိုမှုများကိုလုပ်ငန်းအသွားအလာတစ်ခုသို့စုစည်းပါ
  • ရှာဖွေမှုများကိုသိမ်းဆည်းပြီးပါပြီ
  • တွစ်တာများကို Zendesk လက်မှတ်များ ('twickets') အဖြစ်ပြောင်းပါ။
  • tweets အမြောက်အများကိုတစ်ပြိုင်နက်တည်းလုပ်ဆောင်မှုများနှင့်အတူလုပ်ဆောင်ပါ
  • တွစ်တာပေါ်တွင် macros နှင့်ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသောတုံ့ပြန်မှုများကိုသုံးပါ
  • Zendesk အတွင်းမှသင့်လျော်သလိုပြန်လည်စာပို့ပါ
  • Twitter ပေါ်တွင်တိုက်ရိုက်သတင်းစကားပြောဆိုမှုများဖြင့်နောက်ဆက်တွဲလုပ်ဆောင်ပါ

သင်အမှန်တကယ်နားထောင်နေကြောင်းပြသခြင်းထက်ဖောက်သည်ကျေနပ်မှုတိုးတက်စေရန်နှင့်အလားအလာကောင်းများကိုဆွဲဆောင်ရန်ပိုမိုကောင်းမွန်သောနည်းလမ်းမရှိပါ။ Twitter သည် ၀ င်ရောက်သူ၏အသံအတွက်အလျင်အမြန်တိုးတက်နေသောလူမှုလမ်းကြောင်းကိုကိုယ်စားပြုသည်။ အမှတ်တံဆိပ်ပုံရိပ်နှင့်အထောက်အပံ့ကိုဂရုစိုက်သောအဖွဲ့အစည်းများသည်တွစ်တာမှတစ်ဆင့်ဖောက်သည်များ၏တုံ့ပြန်မှုကိုတိုးမြှင့်ခြင်း၏အရေးပါမှုကိုနားလည်ကြသည်။ Twitter အတွက် Zendesk သည်လူမှုရေးတုန့်ပြန်မှုနှင့်ပုံမှန်လုပ်ငန်းအသွားအလာ၏စွမ်းအားကိုအဓိပ္ပာယ်ပြည့်ဝသောလုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုအဖြစ်စုစည်းပေးသည်။ Maksim Ovsyannikov, Zendesk, Vice President ကုန်ပစ္စည်းစီမံခန့်ခွဲမှု

တွစ်တာမှတိုက်ရိုက်ပေါင်းစပ်ထားသောရှာဖွေမှုရလဒ်များကိုပြသထားသည်
zendesk_twickets_search_results.png

သင်ဘယ်လိုထင်ပါလဲ?

ဤ site ကိုစပမ်လျှော့ချဖို့ Akismet ကိုအသုံးပြုသည်။ သင့်ရဲ့ comment ကိုဒေတာများကိုဆောင်ရွက်ပြီးဖြစ်ပါတယ်လေ့လာ.