အီလက်ထရွန်နစ် ဖောက်သည် ဆက်ဆံရေး စီမံခန့်ခွဲမှု ပလပ်ဖောင်းသည် သစ္စာစောင့်သိမှုနှင့် ဝင်ငွေကို မောင်းနှင်ပေးမည့် အမှတ်ရဖွယ် အတွေ့အကြုံများအတွက် e-commerce စတိုးဆိုင်များနှင့် ၎င်းတို့၏ ဖောက်သည်များကြား ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဆက်ဆံရေးကို ဖန်တီးပေးပါသည်။ ECRM သည် အီးမေးလ်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ (ESP) ထက် ပါဝါပိုမိုပါဝင်ပြီး ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးစီမံခန့်ခွဲမှု (CRM) ပလပ်ဖောင်းထက် ဖောက်သည်-အာရုံစူးစိုက်မှုကို ပိုမိုလုပ်ဆောင်သည်။ ECRM ဆိုတာဘာလဲ။ ECRMs သည် အွန်လိုင်းစတိုးပိုင်ရှင်များအား ထူးခြားသောဖောက်သည်—သူတို့၏စိတ်ဝင်စားမှု၊ ဝယ်ယူမှုများနှင့် အပြုအမူများ—တို့ကို နားလည်သဘောပေါက်ပြီး အဓိပ္ပါယ်ရှိသော၊...