Analytics & စမ်းသပ်ခြင်းCRM နှင့်ဒေတာပလက်ဖောင်းအီလက်ထရွန်းနစ်စီးပွားရေးနှင့်လက်လီရောင်းချမှုဖြစ်ရပ်စျေးကွက်Social Media & Influencer Marketing

Medallia - သင့်ဖောက်သည်များ၏အတွေ့အကြုံများမှရှာဖွေတွေ့ရှိရန်၊ ဖော်ထုတ်ရန်၊ ကြိုတင်ခန့်မှန်းရန်နှင့်မှန်ကန်သောပြIssနာများအတွက်အတွေ့အကြုံစီမံခန့်ခွဲမှု

ဖောက်သည်များနှင့် ၀ န်ထမ်းများသည်သင်၏စီးပွားရေးအတွက်အရေးပါသောအချက်ပြမှုသန်းပေါင်းများစွာကိုထုတ်ပေးနေသည်။ သူတို့ဘယ်လိုခံစားရလဲ၊ သူတို့ဘာကြိုက်သလဲ၊ ဘာကြောင့်လဲ၊ ဒီထုတ်ကုန်မဟုတ်တာ၊ သူတို့ပိုက်ဆံဖြုန်းတဲ့နေရာ၊ ပိုကောင်းတာဘာလဲ၊ ပိုပြီးသစ္စာစောင့်သိပါစေ။

ဤအချက်ပြမှုများသည် Live Time တွင်သင်၏အဖွဲ့အစည်းအတွင်းသို့ ၀ င်ရောက်နေသည်။ Medalia ဤအရာအလုံးစုံအချက်ပြမှုများကိုဖမ်းယူသူတို့ကိုသိနားလည်စေသည်။ ဒါကြောင့်သင်တိုင်းခရီးတစ်လျှောက်အတွေ့အကြုံတိုင်းကိုနားလည်နိုင်ပါတယ်။ Medallia ၏အတုထောက်လှမ်းမှုသည်ပုံစံများကိုရှာဖွေရန်၊ အန္တရာယ်ကိုဖော်ထုတ်ရန်နှင့်အပြုအမူကိုကြိုတင်ခန့်မှန်းရန်အတွက်ဤအချက်ပြမှုအားလုံးကိုခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသည်။ ဒါကြောင့်သူတို့မဖြစ်ခင်ပြproblemsနာတွေကိုဖြေရှင်းနိုင်ပြီးအတွေ့အကြုံတွေကိုထူးကဲအောင်လုပ်နိုင်တဲ့အခွင့်အရေးတွေကိုနှစ်ဆလျှော့ချနိုင်တယ်။

အတွေ့အကြုံစီမံခန့်ခွဲမှုဆိုသည်မှာအဘယ်နည်း။

၀ န်ထမ်းများနှင့်အစုရှယ်ယာရှင်များစသည့်ဖောက်သည်များနှင့်ပါ ၀ င်ပတ်သက်သူများအား ၄ င်းတို့ပေးသောအတွေ့အကြုံများကိုတိုင်းတာရန်နှင့်တိုးတက်စေရန်အတွက်အတွေ့အကြုံစီမံခန့်ခွဲမှုသည်အဖွဲ့အစည်းများမှအားထုတ်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။

Medallia အတွေ့အကြုံတိမ်တိုက် Features

Medallia's Experience Cloud သည် တစ်နှစ်လျှင် အချက်ပြမှုပေါင်း 4.5 ဘီလီယံကျော်ကို ဖမ်းယူနိုင်ပြီး လစဉ်အသုံးပြုသူတစ်သန်းကျော်အတွက် တစ်ရက်လျှင် တွက်ချက်မှု 8 ထရီလီယံအထိ ပြုလုပ်ပေးပါသည်။ ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံအချက်ပြမှုများကို အောက်ပါကြားခံများနှင့် ချန်နယ်များအားလုံးမှ ဖမ်းယူနိုင်သည်-

  • စကားစမြည် - SMS၊ စာတိုပေးပို့ရေး
  • မိန့်ခွန်း - အသံဆက်သွယ်မှုများ
  • ဒစ်ဂျစ်တယ် - ၀ ဘ်ဆိုဒ်၊
  • ဘယ်နေရာမှာမဆို - စက်ကိရိယာ၊ IoT
  • လူမှုရေး - လူမှုနားထောင်ခြင်းနှင့်အွန်လိုင်းသုံးသပ်ချက်များ
  • စစ်တမ်းများ - တိုက်ရိုက်တုံ့ပြန်ချက်
  • LivingLens များ - ဗွီဒီယိုနှင့် ဦး တည်အုပ်စုများ

အူတိုဖို့ Medallia ရဲ့ ကမ်းလှမ်းချက်များသည် ပုံစံများကို သိရှိနိုင်စေရန်၊ လိုအပ်ချက်များကို ကြိုတင်ခန့်မှန်းရန်၊ အပြုအမူများကို ကြိုတင်ခန့်မှန်းရန်နှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သောအတွေ့အကြုံဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်များအတွက် အာရုံစူးစိုက်မှုပြုလုပ်ရန် ၎င်းတို့၏ အတွေ့အကြုံစီမံခန့်ခွဲမှုပလက်ဖောင်းကို ဉာဏ်ရည်တုဖြင့် လုပ်ဆောင်ပေးသည့် Medallia Athena ဖြစ်သည်။

Medallia အတွေ့အကြုံစီမံခန့်ခွဲမှု

Medallia Alchemy ၏အင်္ဂါရပ်များ:

Medallia Alchemy သည်ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကိုရှာဖွေတွေ့ရှိရန်နှင့်လုပ်ဆောင်ရန်အတွက်ထိုးထွင်းသိမြင်နိုင်သောနှင့်စွဲလမ်းစေသည့်အတွေ့အကြုံစီမံခန့်ခွဲမှု application များကိုပေးသည်

  • အတွေ့အကြုံစီမံခန့်ခွဲမှုအတွက်တည်ဆောက်ခဲ့သည် - Medallia application များသည်ကျွန်ုပ်တို့၏ Medallia Alchemy UI အစိတ်အပိုင်းများနှင့် module မ်ားအား Web နှင့် mobile တို့တွင်တသမတ်တည်းနှင့်အလိုအလျောက်အတွေ့အကြုံရရန်အတွေ့အကြုံစီမံခန့်ခွဲမှုအတွက်ရည်ရွယ်ပြီးတည်ဆောက်ထားခြင်းဖြစ်သည်။
  • အသုံးပြုသူအတွေ့အကြုံပိုမိုကောင်းမွန်စေမည် - Medallia Alchemy သည်ကွဲပြားသောအခန်းကဏ္ and များနှင့်အသုံးပြုသူအမျိုးအစားများနှင့်လိုက်လျောညီထွေရှိသည့်အပြန်အလှန်အကျိုးသက်ရောက်စေသည့်မြင်ကွင်းများပါ ၀ င်သောပိုမိုကောင်းမွန်သည့်အတွေ့အကြုံများမှတစ်ဆင့်အသုံးပြုသူကိုထိတွေ့စေသည်။
  • modular နည်းပညာဖောင်ဒေးရှင်း - Medallia Alchemy ၏ပြောင်းလွယ်ပြင်လွယ်ဖွဲ့စည်းတည်ဆောက်ပုံမှတစ်ဆင့်ဖြစ်နိုင်သောသင်၏သုံးစွဲသူများအတွက်နောက်ဆုံးပေါ် Medallia တီထွင်မှုများကိုအလွယ်တကူမြန်ဆန်စွာလက်ခံနိုင်သည်။

Medallia အဖွဲ့အစည်းအဆင့်ဆင့်

သင်၏ဖွဲ့စည်းပုံကိုစဉ်ဆက်မပြတ်အလိုအလျောက်ကိုက်ညီရန် Medallia သည်သင်၏အတွေ့အကြုံအစီအစဉ်ကိုချောချောမွေ့မွေ့လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေသည်။ ဒါဘာကိုဆိုလိုတာပါလဲ? မှန်ကန်သောဒေတာ။ လူမှန် ချက်ချင်း။

အတွေ့အကြုံစီမံခန့်ခွဲမှုအဖွဲ့အစည်းအဆင့်ဆင့်
  • ရှုပ်ထွေးသောအဆင့်ဆင့်မော်ဒယ်လ် - မည်သည့်ရှုပ်ထွေးသောဖွဲ့စည်းပုံအဆင့်ဆင့်ကိုမဆိုပုံစံပြုပြီးမှန်ကန်သောအရေးယူမှုများပြုလုပ်နိုင်ရန်အတွက်သင့်တော်သော ၀ န်ထမ်းများအားမှန်ကန်သောထိုးထွင်းသိမြင်မှုကိုလမ်းကြောင်းမှန်ပေါ်ရောက်အောင်ပို့ဆောင်ပါ။
  • ပြောင်းလွယ်ပြင်လွယ်ဒေတာခွင့်ပြုချက် အသုံးပြုသူတိုင်းနှင့်အခန်းကဏ္ and များနှင့်တာ ၀ န် ၀ တ္တရားများကို အခြေခံ၍ သင့်လျော်သောခွင့်ပြုထားသောသတင်းအချက်အလက်များကိုသာမျှဝေရန်အဆင့်ဆင့်ရှိမည်သည့်အဆင့်တွင်မဆိုကောင်းမွန်သောအချက်အလက်များခွင့်ပြုချက်နှင့်ထိန်းချုပ်မှုများကိုလေးစားပါ။
  • Real-Time ထပ်တူပြုခြင်း - အချိန်နှင့်တပြေးညီအဖွဲ့အစည်းအဆင့်ဆင့်နှင့်ဆက်နွယ်မှုများရှိမည်သည့်ပြောင်းလဲမှုကိုမဆိုပုံမှန်အားဖြင့်တစ်ပြိုင်တည်းချိန်ကိုက်နိုင်ရန်စံချိန်စံညွန်းများစနစ်များ (CRM, ERP, HCM) နှင့်ပေါင်းစည်းပါ။

Medallia အတွေ့အကြုံစီမံခန့်ခွဲမှု၏အကျိုးကျေးဇူးများတွင် -

  • စာသား Analytics - ရမှတ်များနောက်ကွယ်ရှိရသည့်အကြောင်းရင်းကိုနားလည်ရန် - စစ်တမ်းမှတ်ချက်များမှသည်မှတ်တမ်းများနှင့်အီးမေးလ်များအထိအကြောင်းအရာများ၊ စိတ်ဓာတ်များနှင့်ကျေနပ်အားရမှုရှိသည့်ယာဉ်မောင်းများကိုရှာဖွေပါ - နှင့်စကားလုံးတိုင်းကိုလက်တွေ့ကျသောထိုးထွင်းသိမြင်မှုအဖြစ်သို့ပြောင်းလဲပါ။
  • အကြံပြုချက်များ - နက်ရှိုင်းစွာသင်ယူခြင်းနှင့်အကျိုးသက်ရောက်မှုအများဆုံးဖြစ်စေနိုင်သောလုပ်ဆောင်နိုင်သောအကြံပြုချက်များကိုအလိုအလျောက်ရှာဖွေခြင်းအပေါ် အခြေခံ၍ လုပ်ဆောင်ချက်များအတွက်အကြံပြုချက်များရယူပါ။
  • အန္တရာယ်အမှတ်ပေးခြင်း - အန္တရာယ်ကျရောက်လွယ်သောဖောက်သည်များကိုဖော်ထုတ်ပါ။ သူတို့၏အပြုအမူ၏နောက်ကွယ်ရှိယာဉ်မောင်းများကိုအာရုံကြော - ကွန်ယက်အခြေပြုကြိုတင်ခန့်မှန်းသည့်ပုံစံများဖြင့်နားလည်ပါ။
Medallia တုံ့ပြန်မှု

Medallia Demo တောင်းဆိုရန်

Douglas Karr

Douglas Karr CMO သည် အဖွင့်အမြင်များ တည်ထောင်သူ Martech Zone. Douglas သည် ဒါဇင်ပေါင်းများစွာသော အောင်မြင်သော MarTech startup များကို ကူညီပေးခဲ့ပြီး Martech ဝယ်ယူမှုများနှင့် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုများတွင် ကန်ဒေါ်လာ 5 ဘီလီယံကျော် လုံ့လစိုက်ထုတ်ကာ ကူညီပေးခဲ့ကာ ကုမ္ပဏီများအား ၎င်းတို့၏ အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာများကို အလိုအလျောက်အကောင်အထည်ဖော်ရာတွင် ဆက်လက်ကူညီပေးနေပါသည်။ Douglas သည် နိုင်ငံတကာအသိအမှတ်ပြု ဒစ်ဂျစ်တယ်အသွင်ပြောင်းခြင်းနှင့် MarTech ကျွမ်းကျင်သူနှင့် စပီကာဖြစ်သည်။ Douglas သည် Dummie's Guide နှင့် Business Leadership စာအုပ်ကို ရေးသားထုတ်ဝေသူလည်းဖြစ်သည်။

Related ဆောင်းပါးများ

နောက်ကျောထိပ်တန်း button ကိုမှ
ပိတ်

Adblock ကို တွေ့ရှိခဲ့သည်။

Martech Zone ကျွန်ုပ်တို့သည် ကြော်ငြာဝင်ငွေ၊ တွဲဖက်လင့်ခ်များနှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုများမှတစ်ဆင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုက်ကို ငွေရှာနိုင်သောကြောင့် ဤအကြောင်းအရာကို သင့်အား အခမဲ့ပေးစွမ်းနိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဆိုက်ကို သင်ကြည့်ရှုနေစဉ်တွင် သင့်ကြော်ငြာပိတ်ဆို့ခြင်းကို ဖယ်ရှားမည်ဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။