CRM နှင့်ဒေတာပလက်ဖောင်းAnalytics & စမ်းသပ်ခြင်းထွန်းသစ်စနည်းပညာအရောင်းစွမ်းအား

ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို ပြည့်မီရန် အရေးကြီးသော အဆင့်ခုနစ်ဆင့်ရှိပြီး ဖောက်သည်များကို ဘဝအတွက် ပြုစုပျိုးထောင်ပါ။

ဖောက်သည်များသည် သင့်ကုမ္ပဏီတွင် ဆိုးရွားသော အတွေ့အကြုံတစ်ခုပြီးနောက် ထွက်ခွာသွားလိမ့်မည်၊ ဆိုလိုသည်မှာ ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ (CX) သင့်လုပ်ငန်းစာရင်းဂျာတွင် အနီရောင်နှင့် အနက်ရောင် ကွာခြားချက်ဖြစ်သည်။ အံ့သြဖွယ်ကောင်းပြီး အားစိုက်ထုတ်မှု အတွေ့အကြုံကို တသမတ်တည်း ပေးအပ်ခြင်းဖြင့် သင် မခွဲခြားနိုင်ပါက၊ သင်၏ ဖောက်သည်များသည် သင်၏ ပြိုင်ဆိုင်မှုဆီသို့ ဆက်သွားပါမည်။

ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းရှိ အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေး ကျွမ်းကျင်သူ 1,600 ၏ စစ်တမ်းကို အခြေခံ၍ ကျွန်ုပ်တို့၏လေ့လာမှုသည် ဖောက်သည်လှည့်စားမှုအပေါ် CX ၏ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို အလေးပေးဖော်ပြသည်။ ဖောက်သည်များ - တစ်ကမ္ဘာလုံးမှ 32% နှင့် US တွင် 47% - CX သည် ထိပ်တန်းစီးပွားရေးဦးစားပေးလုပ်ငန်းတစ်ခုဖြစ်သောကြောင့် ၎င်းကို မှန်ကန်စေရန် ဆက်လက်လုပ်ဆောင်နေသောကြောင့် ဖောက်သည်များသည် အံ့ဩစရာမရှိပါ။

2022 CRM သက်ရောက်မှုအစီရင်ခံစာ

ဤဆောင်းပါးသည် CX ၏လိုအပ်ချက်ကိုဖြည့်ဆည်းရန်နှင့်ဖောက်သည်များကိုဘဝအတွက်ပြုစုပျိုးထောင်ရန်အတွက်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများလုပ်ဆောင်နိုင်သည့်အဆင့်ခုနစ်ဆင့်ကိုပေးသည်။ ကြီးမြတ်သောဖောက်သည်နုတ်ထွက်ခြင်း။

အဆင့် 1- ဖောက်သည်များ သင့်လုပ်ငန်းကို အဘယ်ကြောင့် စွန့်ခွာသွားသည်ကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ပါ။

ယမန်နှစ်က ကျွန်ုပ်တို့၏ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ စစ်တမ်း သုတေသနပြုချက်အရ ဖောက်သည်များ၏ လှည့်စားမှုသည် စျေးကွက်အလယ်အလတ်ကုမ္ပဏီများကို တစ်နှစ်လျှင် ပျမ်းမျှ $5.5M ကုန်ကျကြောင်း ဖော်ပြခဲ့သည်။

ယခုနှစ်စစ်တမ်းတွင် ဖြေဆိုသူ 58% သည် ပြီးခဲ့သော 12 လအတွင်း ၎င်းတို့၏ ဖောက်သည်လှည့်စားမှုနှုန်း တိုးလာသည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့တွေ့ရှိခဲ့သည်။ 

2022 CRM သက်ရောက်မှုအစီရင်ခံစာ

ကြောက်စရာအမှန်တရားမှာ ကုမ္ပဏီအများစုသည် ပြိုင်ဘက်တစ်ဦး၏လက်ရုံးသို့ ပြောင်းရွှေ့ပြီးနောက် ကောင်းမွန်စွာဖောက်သည်တစ်ဦးဆုံးရှုံးသွားမှန်းပင် မသိကြပေ။ ဖောက်သည် ပျံသန်းမှုကို ကျော်လွှားခြင်းသည် ဖောက်သည်များ လှည့်စားနိုင်သည့် အန္တရာယ်ကို သိရှိခြင်းမှ စတင်သည်။ သို့တိုင်၊ ထက်ဝက်ကျော်က ၎င်းတို့သည် ခြေရာခံ၊ အရေအတွက် သို့မဟုတ် လှည့်ပတ်မှုကို တားဆီး၍မရကြောင်း ဝန်ခံပြီး ဖောက်သည်များက ၎င်းတို့၏ အဆင့်များကို အဘယ်ကြောင့် ပထမနေရာတွင် ထားခဲ့သည်ကို နားမလည်ပါ။ 

ဖောက်သည်အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုတိုင်းသည် ဖောက်သည်မျှော်လင့်ထားသည့်အရာနှင့် ၎င်းတို့ အမှန်တကယ်တွေ့ကြုံရသည့်အရာများကြား ကွာဟချက်များကို ဖော်ထုတ်ရန်အတွက် ပြတ်သားသောအခိုက်အတန့်ဖြစ်သည်။ ဤကွာဟချက်ကိုပိတ်ရန်အတွက် CX လုပ်ငန်းစဉ်များနှင့် ဒေတာစုဆောင်းခြင်းကို အကောင်အထည်ဖော်ခြင်းသည် တုန်လှုပ်ခြင်း၏အလားအလာကို နားလည်ရန်နှင့် ထိန်းသိမ်းမှုတိုးတက်စေရန် မှန်ကန်သောခြေလှမ်းများလုပ်ဆောင်ရန်အတွက် အရေးကြီးပါသည်။ 

အဆင့် 2- Corrective Actions ကိုလမ်းညွှန်ရန် CX Shortfalls ကိုသုံးပါ။

ဖောက်သည်ပျံသန်းမှုသည် ဖောက်သည်ထိတွေ့မှုနေရာများအားလုံးနှင့် ဖောက်သည်ဘဝစက်ဝန်းတစ်လျှောက်လုံးတွင် ဆွဲဆောင်မှုရှိသော၊ တသမတ်တည်းနှင့် စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ထားသော CX ကို ပေးဆောင်ရန် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု၏ မစွမ်းဆောင်နိုင်မှု၏ လက္ခဏာတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။

အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးခေါင်းဆောင်အချို့၏ 80% သည် ဆက်သွယ်မှုနှင့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးဆန်သော၊ သက်ဆိုင်ရာ စာတိုပေးပို့မှုတို့ကြောင့် ၎င်းတို့၏ဖောက်သည်များ ထွက်ခွာသွားသည်ဟု ယုံကြည်ကြသည်။ 

2022 CRM သက်ရောက်မှုအစီရင်ခံစာ

သို့သော် လက်တွေ့တွင်၊ အဆက်ပြတ်နေသည့် ဆက်သွယ်ရေး၊ စာတိုပေးပို့မှု ညံ့ဖျင်းမှု၊ စိတ်ရှုပ်စရာ ဝန်ဆောင်မှုအတွေ့အကြုံများနှင့် အမှတ်တံဆိပ်များအပေါ် ယေဘုယျယုံကြည်မှု ကင်းမဲ့ခြင်းအပါအဝင် အတွေ့အကြုံများသည် မျှော်လင့်ချက်များ ပျက်ပြားသွားနိုင်သည့် နည်းလမ်းများစွာ ရှိပါသည်။ 

အသိပညာသည် စွမ်းအားဖြစ်သည်။ သင့်ဖောက်သည်များအကြောင်း သင်ပိုမိုသိရှိလေလေ၊ အရောင်း၊ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများတစ်လျှောက်တွင် အဓိပ္ပါယ်မြင့်ပြီး စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ထားသော CX ကို ဖန်တီးရန် ပိုမိုလွယ်ကူလေဖြစ်သည်။ 

ခံနိုင်ရည်ရှိသောအဖွဲ့အစည်းများသည် ၎င်းတို့ကျဆုံးနေသည့်နေရာတွင် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာအသိအမြင်ရှိစေရန်နှင့် လက်ရှိလုပ်ဆောင်နေသော ချို့ယွင်းချက်များကို အသိအမှတ်ပြုကာ လိုအပ်သော ပြုပြင်မှုများလုပ်ဆောင်နိုင်စေရန် အခိုင်အမာတောင်းဆိုမည်ဖြစ်ပါသည်။

အဆင့် 3- ပိုမိုကောင်းမွန်သောဒေတာမြင်နိုင်မှု၏ အဓိကအရေးပါမှုကို နားလည်ပါ။

အဖွဲ့အစည်းများစွာအတွက် အဓိကစိန်ခေါ်မှုမှာ ဖောက်သည်လုပ်ဆောင်ချက်အပေါ် မပြည့်စုံသောအမြင်ရှိခြင်းပင်ဖြစ်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့၏စစ်တမ်းတွင်ဖြေဆိုသူ လေးပုံသုံးပုံ (75%) သည် အရောင်း၊ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ၏ စုစည်းထားသောအမြင်သည် အကောင်းဆုံး CX ကို ပေးဆောင်ရန်အတွက် အရေးကြီးသည်ဟု ဆိုသည်၊ သို့သော် ထိုကဲ့သို့သော ဒေတာအခြေခံအဆောက်အအုံမရှိခြင်းသည် ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးကို အကျပ်အတည်းဖြစ်စေသည်။

2022 CRM သက်ရောက်မှုအစီရင်ခံစာ

အဖွဲ့အစည်းများသည် လိုအပ်သောအချက်အလက်များ ရှိကောင်းရှိနိုင်သော်လည်း ၎င်းကို အဖွဲ့များကြားတွင် ထိထိရောက်ရောက် မမျှဝေနိုင်ပါ။ မျှဝေသုံးစွဲသူဆက်ဆံရေးစီမံခန့်ခွဲမှု (CRM) ဒေတာပလပ်ဖောင်းနှင့် စီးပွားရေးထောက်လှမ်းရေးစနစ်သည် အရောင်း၊ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနှင့် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့များသည် ဖောက်သည်ခရီးတစ်လျှောက် အရေးကြီးသောထိတွေ့မှုနေရာတိုင်းတွင် ပြတ်ပြတ်သားသားလုပ်ဆောင်ရန်လိုအပ်သည့် လုပ်ဆောင်နိုင်သော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို လှုံ့ဆော်ပေးပါသည်။

အဆင့် 4- နည်းပညာကို အသုံးပြုရန် ပိုမိုလွယ်ကူအောင်လုပ်ပါ။

နည်းပညာသည် ခက်ခဲသောအရာများကို ပိုမိုလွယ်ကူစေမည်ဟု ယူဆသော်လည်း ကျွန်ုပ်တို့၏ဒေတာက ၎င်းသည် မကြာခဏအသုံးပြုရန် အလွန်ခက်ခဲသောကြောင့် မွေးစားခြင်းနည်းပါးပြီး အရင်းအမြစ်များကို ဖြုန်းတီးမှုဖြစ်စေသည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့၏အချက်အလက်များက အကြံပြုထားသည်။

အရောင်းနှင့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးကျွမ်းကျင်သူအများစု (စစ်တမ်းကောက်ယူခဲ့သူများ၏ 76%) က သမားရိုးကျ CRM ဖြေရှင်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ ၎င်းတို့၏ အကြီးမားဆုံး စိတ်ပျက်စရာမှာ ၎င်းတို့၏ ရှုပ်ထွေးမှုဖြစ်သည်ဟု ဆိုကြသည်။

2022 CRM သက်ရောက်မှုအစီရင်ခံစာ

သုံးစွဲနိုင်မှုသည် အရေးကြီးသောပြဿနာဖြစ်သည်၊ အထူးသဖြင့် လူများစွာသည် ၎င်းတို့၏နေ့စဉ်အလုပ်များကိုပြီးမြောက်ရန် နည်းပညာကို ပို၍အားကိုးသည့်အချိန်များတွင်ဖြစ်သည်။

CRM သည် ပိုမိုအသုံးပြုနိုင်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဆိုလိုသည်မှာ ၎င်းသည် နေ့စဉ်အသုံးပြုရလွယ်ကူပြီး အပ်ဒိတ်လုပ်ရန်၊ ချဲ့ထွင်ရန်နှင့် ဝယ်ယူသူအချက်အလက်များကို ဖမ်းယူ၍ မျှဝေရန် လွယ်ကူသင့်သည်။ အဆင့်မြင့် CRM ပလပ်ဖောင်းများသည် AI-မောင်းနှင်သော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို ဆောင်ရွက်ပေးပြီး အစောပိုင်းတွင် လုပ်ဆောင်ရန် အဖွဲ့များအတွက် ပိုမိုကောင်းမွန်သောအကြောင်းအရာကို ပံ့ပိုးပေးသည်- သင့်လျော်သောနောက်ထပ်အဆင့်များနှင့်အတူ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေရန် အခွင့်အလမ်းများကို သိရှိခြင်းနှင့် အတွေ့အကြုံများကို ပိုကောင်းအောင်နှင့် ဝင်ငွေတိုးလာစေရန် အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုများကို စိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်ခြင်း။ ထို့အပြင် ယနေ့ခေတ် CRM သည် နည်းပညာမဟုတ်သော စီးပွားရေးလုပ်ငန်းအသုံးပြုသူများလက်ထဲသို့ အပြောင်းအလဲများကို ထည့်သွင်းရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသော ကုဒ်နိမ့်၊ no-code စွမ်းရည်များကို ပေးဆောင်ပါသည်။

အဆင့် 5- သင်၏ CX ဂိမ်းကို အရည်အသွေးပိုရှိသော အရောင်းနှင့် ဦးဆောင်မျိုးဆက်ဖြင့် အဆင့်မြှင့်ပါ။

အရည်အသွေးမြင့် မားကတ်တင်းကို အရောင်းပိုက်လိုင်းသို့ ဦးတည်မောင်းနှင်ခြင်းသည် လုပ်ငန်းအောင်မြင်မှုအတွက် အရေးကြီးပါသည်။ သို့တိုင်၊ အရည်အချင်းပြည့်မီသော ခေါင်းဆောင်များကို ထုတ်ပေးခြင်းသည် အဖွဲ့အစည်းများစွာအတွက် ခဲယဉ်းသောအလုပ်တစ်ခုအဖြစ် ရှိနေသေးသည်။

ကျွန်ုပ်တို့၏လေ့လာမှုအရ မားကတ်တင်းမှထုတ်လုပ်သော အရောင်းဦး ဆောင်မှုထက်ဝက်ကျော် (၅၄%) သည် အရည်အချင်းညံ့ဖျင်းသော သို့မဟုတ် အရည်အချင်းမပြည့်မီဟု မှတ်ယူကာ ကြိုးပမ်းအားထုတ်မှုများကို အလဟဿဖြစ်စေပြီး အခွင့်အလမ်းများ ဆုံးရှုံးစေသည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့၏လေ့လာမှုက ဖော်ပြသည်။

2022 CRM သက်ရောက်မှုအစီရင်ခံစာ

ရောင်းချသူများအား ပိုမိုပြည့်စုံသော ဦးဆောင်အချက်အလက်များကို ပံ့ပိုးပေးခြင်း၊ ၎င်းတို့၏ ဖောက်သည်ခရီး၏ သမိုင်းကြောင်းကို မျှဝေခြင်း၊ ပြောင်းလဲနှုန်းများကို ခြေရာခံခြင်း၊ ဖောက်သည်နှစ်သက်မှုဆိုင်ရာ ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများအား မျှဝေခြင်းဖြင့်၊ ဖောက်သည် ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုအဖွဲ့များသည် တန်ဖိုးအရှိဆုံး ဦးဆောင်လမ်းပြများကို ထုတ်ပေးခြင်းနှင့် လုပ်ဆောင်ခြင်းအတွက် ၎င်းတို့၏ မဟာဗျူဟာကို တပြိုင်တည်းလုပ်ဆောင်နိုင်သည်။

အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးခေါင်းဆောင် အများစုသည် ရှိပြီးသားဖောက်သည်တစ်ဦးကို ထားရှိရန်ထက် ဖောက်သည်အသစ်ကို ရှာဖွေရန် ပိုမိုလွယ်ကူကြောင်း သိသော်လည်း အတွေ့အကြုံသည် မျှော်လင့်ချက်များနှင့် မကိုက်ညီသည့်အခါ ထိုဖောက်သည်ကို ဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားရန်မှာ စိန်ခေါ်မှုဖြစ်နိုင်သည်။

အဆင့် 6- Superior CX ကို ပေးအပ်ခြင်းသည် လူတိုင်း၏အလုပ်ဖြစ်ကြောင်း အသိအမှတ်ပြုပါ။

CX သည် ဌာနဆိုင်ရာ silo များကို ကျော်လွှားနိုင်ရန် လူတိုင်း၏ အဓိကအာရုံစိုက်မှုဖြစ်ရန် ကုမ္ပဏီယဉ်ကျေးမှုတွင် အမြစ်တွယ်နေရမည်ဖြစ်သည်။ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုလုံးသည် ဖောက်သည်များဘဝအတွက် ဖန်တီးရန် အတူတကွ လုပ်ဆောင်ရမည်ဖြစ်သည်။ အဓိကအချက်မှာ နည်းပညာခေါင်မိုးတစ်ခုအောက်တွင် အဖွဲ့များနှင့် ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများကို ပေါင်းစပ်ထားသော ချဉ်းကပ်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။

အရောင်းနှင့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးခေါင်းဆောင်များ၏ 63% သည် ဖောက်သည်ရင်ဆိုင်နေရသောအဖွဲ့များတစ်လျှောက် မှားယွင်းသော ချိန်ညှိမှုအား ၎င်းတို့၏အဖွဲ့အစည်းက ၎င်းတို့၏လုပ်ငန်းကြီးထွားလာစေရန် တားဆီးသည်ဟု သဘောတူသောအခါ၊ လုပ်ငန်းခွင်ဒေတာ silos ကို ပြတ်ပြတ်သားသားလုပ်ဆောင်ရမည့်အချိန်ဖြစ်သည်။ 

2022 CRM သက်ရောက်မှုအစီရင်ခံစာ

ကောင်းသောအဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်မှုသည် သက်ဆိုင်ရာဒေတာကိုကြည့်ရှုခြင်းနှင့် အသုံးချခြင်း၊ အပြန်အလှန်ပန်းတိုင်များနှင့် မက်ထရစ်များကို ချမှတ်ခြင်းနှင့် ကုန်ထုတ်စွမ်းအားမြှင့်တင်ရန်နှင့် ပိုင်ဆိုင်မှုသေချာစေရန်အတွက် ချောမွေ့မှုမရှိသော လက်လွှဲလုပ်ငန်းစဉ်ကို ဖန်တီးခြင်းတို့အပါအဝင် အဓိကအချက်များစွာဖြင့် တွန်းအားပေးပါသည်။ ပေါင်းစပ် CRM ပလပ်ဖောင်းတစ်ခုသည် ဘယ်လက်သည် ညာဘက်လက် ဘာလုပ်နေသည်ကို အမြဲသိကြောင်း သေချာစေပြီး အလားအလာများသည် ပိုက်လိုင်းထဲသို့ မဝင်မီပင် လုပ်ငန်းစဉ်စတင်ပါသည်။

အဆင့် 7- CX Dial ကိုရွှေ့ရာတွင်ကူညီရန် Artificial Intelligence ကိုအသုံးချပါ။

ဉာဏ်ရည်တုဆိုင်ရာ ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများ (AI) အဖွဲ့ အစည်းများသည် ၎င်းတို့၏ အာရုံကို ကူးပြောင်းရန် မြှင့်တင်နေပါသည်။ ၎င်းတို့သည် ဒေတာနောက်ကြည့်မှန်ထဲတွင် မကြည့်တော့ပါ။ ယင်းအစား၊ ၎င်းတို့သည် စောစီးစွာ အရေးယူနိုင်သော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို ရှာဖွေတွေ့ရှိရန် မျှော်လင့်လာကြသည်။ အံ့အားသင့်စရာမဟုတ်ပါ၊ အရောင်းနှင့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေး AI အသုံးပြုမှုကိစ္စများတွင် ၎င်းတို့သည် ဝင်ငွေကိုတိုက်ရိုက်အကျိုးသက်ရောက်နိုင်သောကြောင့် အမြင့်ဆုံးမွေးစားနှုန်းထားအချို့ကို မြင်တွေ့ခဲ့ရသည်။ အထူးသဖြင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ချန်နယ်များမှ ဒေတာပိုမိုရရှိနိုင်သဖြင့် AI သည် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံများ၊ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးဆန်သော ထိတွေ့ဆက်ဆံမှု၊ ပိုမိုတိကျသော ခန့်မှန်းမှုများနှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဆုံးဖြတ်ချက်ချခြင်းကို လုပ်ဆောင်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ 

AI နှင့် CRM တို့သည် သဘာဝအတိုင်း တွဲစပ်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ AI ကိုအသုံးချခြင်းသည် ဆုံးဖြတ်ချက်ချခြင်းနှင့် ဖောက်သည်များ၏လိုအပ်ချက်များကို ကြိုတင်ခန့်မှန်းပေးသည့် အသုံးဝင်သောအချက်အလက်များအဖြစ်သို့ ပြောင်းလဲခြင်းဖြင့် သင်၏လက်ရှိ CRM ဒေတာကို အခွင့်ကောင်းယူပါသည်။

ယနေ့ခေတ် ကုမ္ပဏီဆယ်ခုတွင် ကိုးခုသည် AI ကို အသုံးပြုနေသော်လည်း ၎င်းတို့သည် ၎င်း၏အသုံးပြုမှုမှ တကယ့်တန်ဖိုးကို ရယူနိုင်ခြင်း ရှိ၊ မရှိနှင့် လုပ်ငန်းစဉ်များကို မည်မျှတိုးတက်အောင် လုပ်ဆောင်နိုင်မည်နည်း။ မြင့်မားသောမွေးစားမှုဖြင့် AI ဖြေရှင်းချက်များအတွက် အသုံးပြုမှုကိစ္စများတွင် ပါဝင်သည်-

  • အလိုအလျောက်အီးမေးလ်များ (44%)
  • အကောင့်ထောက်လှမ်းရေး (40%)
  • စကားဝိုင်း AI (36%)
  • ခဲပြောင်းခြင်း (33%)
  • အခွင့်အလမ်း အနီးစပ်ဆုံး ခန့်မှန်းချက် (၃၃%)

ဖောက်သည်ထိန်းသိမ်းမှုကို မြှင့်တင်ရန်အချိန်သည် ယခုပင်ဖြစ်ပါသည်။

ခက်ခဲသောအရာများသည် AI မှ ပံ့ပိုးထားသော ခေတ်မီ CRM ပလပ်ဖောင်းများခေတ်တွင် ပိုမိုလွယ်ကူလာပြီး လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှု စွမ်းဆောင်ရည်ကို မြှင့်တင်ပေးပြီး ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုကို တွန်းအားပေးရန်နှင့် ဖောက်သည်များ နောက်ထပ်ပြန်လာမည့် အတွေ့အကြုံများကို ပေးအပ်ရန်အတွက် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် အရေးပါသော လုပ်ဆောင်နိုင်သော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ ဤအဆင့်ခုနစ်ဆင့်ကို သင်လိုက်နာသောအခါတွင် သင်သည် သင့်ဖောက်သည်များ၏ လိုအပ်ချက်များကို မျှော်မှန်းပြီး ဖြည့်ဆည်းပေးရန် အဖွဲ့အစည်းအား စွမ်းအားမြှင့်တင်ပေးပါသည်။ ဤကြိုးပမ်းမှုများ၏အဆုံးရလဒ်မှာ ထူးခြားသောဖောက်သည်အတွေ့အကြုံများကို ပေးစွမ်းနိုင်မှုနှင့် ဖောက်သည်ဘဝအတွက် ဖောက်သည်များဖန်တီးရန်အတွက် ကြီးမြတ်သောဖောက်သည်နုတ်ထွက်ခြင်းကို ကျော်ဖြတ်နိုင်သည့်အခွင့်အရေးဖြစ်သည်။

2022 CRM သက်ရောက်မှုအစီရင်ခံစာကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါ။

Christian Wettre

Christian Wettre သည် SugarCRM ရှိ သကြားပလပ်ဖောင်းအတွက် အကြီးတန်းဒုတိယဥက္ကဋ္ဌနှင့် အထွေထွေမန်နေဂျာဖြစ်သည်။ Christian သည် Sugar ဖောက်သည်များအား အရောင်း၊ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနှင့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့များ ပေါင်းစည်းခြင်းအားဖြင့် မြင့်မားသောအဓိပ္ပါယ်ဖွင့်ဆိုမှုရှိသော ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံများကို ပေးအပ်ရန် ကူညီပေးသည်။

သင်ဘယ်လိုထင်ပါလဲ?

ဤ site ကိုစပမ်လျှော့ချဖို့ Akismet ကိုအသုံးပြုသည်။ သင့်ရဲ့ comment ကိုဒေတာများကိုဆောင်ရွက်ပြီးဖြစ်ပါတယ်လေ့လာ.

Related ဆောင်းပါးများ