2020 CRM စာရင်းအင်းများ - သုံးစွဲသူဆက်ဆံရေးစီမံခန့်ခွဲမှုပလက်ဖောင်းများ၏အသုံးပြုမှု၊ အကျိုးကျေးဇူးများနှင့်စိန်ခေါ်မှုများ

2020 CRM စာရင်းအင်းများ

ဤသည် CRM စက်မှုလုပ်ငန်းစာရင်းဇယား၏ကြီးမားသောစုဆောင်းမှုဖြစ်ပါတယ်။ CRM ၏အကျိုးကျေးဇူးများကိုသင်မသိပါကစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအဘယ်ကြောင့်လိုအပ်သည်၊ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုအနေဖြင့်ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုပြုလုပ်ရန်လိုအပ်သည့်အခါ…ထိုအချက်အလက်များပါသည့်ကျွန်ုပ်တို့၏အခြားဆောင်းပါးများကိုသေချာစွာစစ်ဆေးပါ။

CRM ဆိုတာဘာလဲ။

CRM စက်မှုလုပ်ငန်း Stats

  • CRM သည်လျင်မြန်စွာကြီးထွားလာနေသော software marketing ဖြစ်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM စျေးကွက်အရွယ်အစားသည်လက်ရှိတွင်အမေရိကန်ဒေါ်လာ ၁၂၀ ဘီလီယံရှိသည်။အရင်းအမြစ်
  • ၂၀၂၅ ခုနှစ်တွင် CRM စျေးကွက်သည်ဒေါ်လာ ၈၂ ဘီလီယံအထိတိုးတက်ခဲ့ပြီးတစ်နှစ်လျှင် ၁၂% တိုးတက်ခဲ့သည် (အရင်းအမြစ်)
  • CRM စနစ်များသည် ၂၀၁၇ ခုနှစ်နှောင်းပိုင်းမှရရှိသောဝင်ငွေအားဖြင့်ဒေတာဘေ့စ်စီမံခန့်ခွဲမှုစနစ် (DBMSs) ကိုကျော်လွန်ခဲ့သည် (အရင်းအမြစ်)
  • စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက်လူကြိုက်အများဆုံးရောင်းဝယ်ရေးကိရိယာများတွင် CRM၊ လူမှုရေးဆိုင်ရာရှာဖွေခြင်း၊ အချက်အလက်နှင့်စာရင်း ၀ န်ဆောင်မှုများ၊ အီးမေးလ်ဖြင့်ဆက်သွယ်ခြင်း၊ ဖုန်းနှင့်အရောင်းဌာနများပါဝင်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM ၏တစ်နှစ်တာတိုးတက်မှုသည်စျေးကွက်ခေါင်းဆောင်များကြားတွင် ၂၅% ရှိသည်။အရင်းအမြစ်)
  • သစ္စာရှိမှုနှင့်ပိုမိုကောင်းမွန်သောစျေးကွက်ရှာဖွေရေး ROI ကိုမြှင့်တင်ရန်ဖောက်သည်များနှင့်တစ် ဦး ချင်းအပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုကိုဖန်တီးရန်အတွက်ထိပ်တန်းကိရိယာသုံးမျိုးနှင့် CRM သည် CRM ဖြစ်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • B54B စျေးကွက်၏ ၅၄ ရာခိုင်နှုန်းက၎င်းတို့သည်သူတို့၏အရောင်းအဖွဲ့များနှင့်အတူ“ ပူးပေါင်းလုပ်ကိုင်ခွင့်ရှိသည်” ဟုပြောကြားခဲ့သည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM အသုံးပြုသူ ၃၂ ရာခိုင်နှုန်းသည် ၀ န်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းတွင်ပါ ၀ င်သည်။ အိုင်တီက ၁၃% နှင့်ကုန်ထုတ်လုပ်မှုကုမ္ပဏီ ၁၃% တွင်ရှိသည်။အရင်းအမြစ်)
  • ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာမိုဘိုင်း CRM စျေးကွက်သည်ယခုနှစ်တွင် ၁၁% မှဒေါ်လာ ၁၅ ဘီလီယံသို့တိုးတက်လာလိမ့်မည် (အရင်းအမြစ်)

သော့ချက် CRM Stats

  • ယေဘုယျ CRM အသုံးပြုမှုသည် ၂၀၁၈ ခုနှစ်တွင် ၅၆% မှ ၂၀၁၉ ခုနှစ်တွင် ၇၄% သို့တိုးတက်ခဲ့သည်။အရင်းအမြစ်)
  • ၀ န်ထမ်း ၁၁ ဦး ထက်ပိုသောကုမ္ပဏီ ၉၁% သည် CRM စနစ်ကိုအသုံးပြုကြသည် (အရင်းအမြစ်)
  • သုံးစွဲသောဒေါ်လာတစ်ဒေါ်လာအတွက် CRM အတွက်ပျမ်းမျှ ROI သည်ဒေါ်လာ ၈.၇၁ ဖြစ်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM သည်ကူးပြောင်းနှုန်းကို ၃၀၀% တိုးစေနိုင်သည် (အရင်းအမြစ်)
  • အသင်း ၅၀ ရာခိုင်နှုန်းသည် mobile CRM ကိုအသုံးပြုခြင်းအားဖြင့်၎င်းတို့၏ကုန်ထုတ်စွမ်းအားကိုတိုးတက်စေခဲ့သည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM အပလီကေးရှင်းများသည်အရောင်းကိုယ်စားလှယ်တစ် ဦး လျှင် ၀ င်ငွေကို ၄၁% အထိတိုးနိုင်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM သည်ဖောက်သည်ထိန်းသိမ်းမှုကို ၂၇% အထိတိုးမြှင့်ပေးသည်ဟုလူသိများသည် (အရင်းအမြစ်)
  • သင်၏ဖောက်သည်များထိန်းသိမ်းထားခြင်းအားဖြင့် ၅% မျှသာတိုးခြင်းသည်အမြတ်ကို ၂၅% မှ ၉၅% ကြားတိုးနိုင်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • ၀ ယ်သူ၏ ၇၃% သည် ၀ ယ်ယူသူဆုံးဖြတ်ချက်ချရာတွင် ၀ ယ်ယူသူ၏အတွေ့အကြုံကိုအရေးကြီးသောအချက်တစ်ခုအဖြစ်ညွှန်ပြကြသည်။အရင်းအမြစ်)
  • လုပ်ငန်းရှင် ၂၂ ရာခိုင်နှုန်းကနည်းပညာအသစ်ကိုလက်ခံခြင်းသည်သူတို့ကုမ္ပဏီရင်ဆိုင်နေရသောအကြီးမားဆုံးစိန်ခေါ်မှုဖြစ်သည်ဟုယုံကြည်ကြသည်။

CRM အသုံးပြုမှု Stats

  • ယေဘုယျ CRM အသုံးပြုမှုသည် ၂၀၁၈ ခုနှစ်တွင် ၅၆% မှ ၂၀၁၉ ခုနှစ်တွင် ၇၄% သို့တိုးတက်ခဲ့သည်။အရင်းအမြစ်)
  • အရောင်းအဖွဲ့ ၄၆ ရာခိုင်နှုန်းသည် CRM စနစ်များကျယ်ပြန့်စွာအသုံးပြုမှုကိုအစီရင်ခံတင်ပြကြသည် (အရင်းအမြစ်)
  • ၀ န်ထမ်း ၁၁ ဦး ထက်ပိုသောကုမ္ပဏီ ၉၁% သည် CRM စနစ်ကိုအသုံးပြုကြသည် (အရင်းအမြစ်)
  • မည်သည့် CRM ကိုအသုံးပြုမည်ကိုစဉ်းစားသောအခါစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် ၆၅% အသုံးပြုရန်လွယ်ကူခြင်း၊ ၂၇% အချိန်ဇယားစီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် ၁၈% ဒေတာလျှပ်တစ်ပြက်စွမ်းရည်ကိုစဉ်းစားသည်။အရင်းအမြစ်)
  • ၁၃% သောကုမ္ပဏီများက CRM တွင်ရင်းနှီးမြှုပ်နှံခြင်းသည်၎င်းတို့၏ထိပ်တန်းရောင်းအား ဦး စားပေးလုပ်ငန်းတစ်ခုဖြစ်သည်ဟုဆိုကြသည်။အရင်းအမြစ်)
  • သုံးစွဲသူ ၈၁% သည် CRM ဆော့ဖ်ဝဲကိုထုတ်ကုန်များစွာမှရယူသုံးစွဲနေသည်။အရင်းအမြစ်)
  • ၂၀၀၈ ခုနှစ်တွင်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများ၏ ၁၂% သာ cloud-based CRM ကိုအသုံးပြုခဲ့သည် - ယခုကိန်းဂဏန်းသည် ၈၇% အထိတိုးလာသည်။အရင်းအမြစ်)
  • ဆက်သွယ်ရန်စီမံခန့်ခွဲမှု (၉၄%)၊ အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှု (၈၈%) နှင့်အချိန်ဇယား / သတိပေးမှုဖန်တီးခြင်း (၈၅%) သည်အမြင့်ဆုံးတောင်းဆိုထားသော CRM ဆော့ဝဲလ်များဖြစ်သည် (အရင်းအမြစ်)

CRM Stats အကျိုးကျေးဇူးများ

  • သုံးစွဲသောဒေါ်လာတစ်ဒေါ်လာအတွက် CRM အတွက်ပျမ်းမျှ ROI သည်ဒေါ်လာ ၈.၇၁ ဖြစ်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM software သည်ရောင်းအား ၂၉ ရာခိုင်နှုန်း၊ ကုန်ထုတ်စွမ်းအား ၃၄% နှင့်တိကျမှန်ကန်မှုကို ၄၂% တိုးမြှင့်နိုင်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM အပလီကေးရှင်းများသည်အရောင်းကိုယ်စားလှယ်တစ် ဦး လျှင် ၀ င်ငွေကို ၄၁% အထိတိုးနိုင်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM သည်ကူးပြောင်းနှုန်းကို ၃၀၀% တိုးစေနိုင်သည် (အရင်းအမြစ်)
  • ထိရောက်သောအရောင်းအဖွဲ့အစည်းများသည် CRM သို့မဟုတ်အခြားစံချိန်စံညွန်းဆိုင်ရာစနစ်တစ်ခုကိုပုံမှန်အသုံးပြုသူများဖြစ်ရန် ၈၇ ရာခိုင်နှုန်းပိုများသည်။ (အရင်းအမြစ်)
  • ရောင်းအား ၈၇% တိုးတက်မှု၊ စားသုံးသူစိတ်ကျေနပ်မှု ၇၄%၊ စီးပွားရေးထိရောက်မှု ၇၃% တိုးတက်မှုအရင်းအမြစ်)
  • CRM ဆော့ဝဲလ်စနစ်၏ ROI သည်မှန်ကန်စွာအကောင်အထည်ဖော်လျှင် ၂၄၅% ကျော်နိုင်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM ဆော့ဖ်ဝဲအသုံးပြုသူ ၇၄% ကသူတို့ရဲ့ CRM system ကသူတို့ကိုဖောက်သည်အချက်အလက်တွေပိုမိုကောင်းမွန်အောင်လုပ်ပေးနိုင်တယ်လို့ပြောတယ်အရင်းအမြစ်)
  • စီးပွားရေးလုပ်ငန်းပိုင်ရှင် ၅၀ ရာခိုင်နှုန်းက CRM သည်ကုန်ထုတ်စွမ်းအားတိုးလာကြောင်း၊ ၆၅% သည်ရောင်းအားခွဲဝေမှု၊ အလုပ်သမားကုန်ကျစရိတ် ၄၀%၊ ၇၄% သည်ဖောက်သည်များ၏ဆက်ဆံရေးကိုတိုးမြှင့်ခဲ့သည်ဟုပြောကြားခဲ့သည်အရင်းအမြစ်)
  • ၇၅% ထက်နည်းသော CRM မွေးစားနှုန်းရှိသောကုမ္ပဏီများသည်အရောင်းအဖွဲ့များ၏စွမ်းဆောင်ရည်ကိုပိုမိုကောင်းမွန်စေသည်။အရင်းအမြစ်)
  • အသင်း ၅၀ ရာခိုင်နှုန်းသည် mobile CRM ကိုအသုံးပြုခြင်းအားဖြင့်၎င်းတို့၏ကုန်ထုတ်စွမ်းအားကိုတိုးတက်စေခဲ့သည်။အရင်းအမြစ်)
  • ဖောက်သည် ၈၄ ရာခိုင်နှုန်းကကုမ္ပဏီ၏အတွေ့အကြုံသည် ၄ ​​င်း၏ထုတ်ကုန်များနှင့် ၀ န်ဆောင်မှုများကဲ့သို့အရေးကြီးသည်ဟုယုံကြည်ကြသည်။ (ရင်းမြစ်)
  • ဖောက်သည် ၆၉ ရာခိုင်နှုန်းသည်ကုမ္ပဏီတစ်ခုနှင့်ဆက်သွယ်သောအခါဆက်သွယ်မှုအတွေ့အကြုံရှိရန်မျှော်လင့်ကြသည် (အရင်းအမြစ်)
  • ဖောက်သည် ၇၈ ရာခိုင်နှုန်းသည်ဌာနများအကြားအဆက်မပြတ်တုံ့ပြန်မှုကိုမျှော်လင့်ကြသည် (အရင်းအမြစ်)

သုံးစွဲသူ ဦး စားပေးအချက်အလက်များ

  • ဖောက်သည်များ၏ ၉၄% သည်အရင်းအမြစ်တစ်ခုတည်းမှဝယ်ယူရန်ကြိုးစားနေကြသည် (Tech.co)
  • ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအမှတ်တံဆိပ်များအကြားနံပါတ်တစ်ခွဲခြားအဖြစ်စျေးနှုန်းနှင့်ထုတ်ကုန်အစားထိုးဖို့အဆင်သင့်ဖြစ်နေပြီဖြစ်သည် (အရင်းအမြစ်)
  •  အမေရိကန်စားသုံးသူ ၄၉ ရာခိုင်နှုန်းကကုမ္ပဏီများသည်ကောင်းမွန်သောဖောက်သည်အတွေ့အကြုံရှိသည်ဟုယုံကြည်ကြသည်။အရင်းအမြစ်)
  • ၇၃% သည် ၀ ယ်ယူသူဆုံးဖြတ်ချက်ချရာတွင် ၀ ယ်ယူသူ၏အတွေ့အကြုံကိုအရေးကြီးသောအချက်တစ်ခုအဖြစ်ဖော်ပြသည်။အရင်းအမြစ်)
  •  စားသုံးသူ ၅၂ ရာခိုင်နှုန်းကကုမ္ပဏီများသည်ဖောက်သည်၏တုံ့ပြန်ချက်အပေါ်အရေးယူရန်လိုအပ်သည်ဟုသဘောတူကြသည် (အရင်းအမြစ်)
  • စားသုံးသူ ၃၈ ရာခိုင်နှုန်းက ၀ ယ်ယူမှုဆုံးဖြတ်ချက်ချသည့်အခါပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းသည်အထောက်အကူအများဆုံးအရင်းအမြစ်ဖြစ်သည်ဟုယုံကြည်ကြသည် (Tech.co)
  • ဖောက်သည်များ၏ ၄၀% သည်လူတစ် ဦး အားကူညီသည်ဖြစ်စေမဂရုမစိုက်ပါဟုတောင်းဆိုသည် (အရင်းအမြစ်)
  • ၀ န်ဆောင်မှုခံယူသူ ၆၈% သည်၎င်းတို့အပေါ်ဂရုမစိုက်မှုကြောင့်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုမှစွန့်ခွာရန်ဆုံးဖြတ်ကြသည် (အရင်းအမြစ်)
  • သုံးစွဲသူ ၈၀ ရာခိုင်နှုန်းသည်ကိုယ်ပိုင်အတွေ့အကြုံများပေးသောကုမ္ပဏီတစ်ခုမှ ၀ ယ်ယူရန်ပိုမိုဖြစ်နိုင်သည် (အရင်းအမြစ်)
  • ၉၀% ကကိုယ်ပိုင်ပြုလုပ်မှုသည် site ကိုပင်ကိုပိုမိုဆွဲဆောင်မှုဖြစ်စေသည်ဟုယုံကြည်ကြသည် (အရင်းအမြစ်)
  • သုံးစွဲသူများသည်သူတို့ကုမ္ပဏီ၏အွန်လိုင်းအသိုင်းအဝိုင်းနှင့်သက်ဆိုင်သည်ဟုခံစားရသောအခါကုမ္ပဏီတွင် ၁၉% ပိုမိုသုံးစွဲခဲ့သည်။အရင်းအမြစ်)
  • စားသုံးသူ ၈၇ ရာခိုင်နှုန်းက ၀ ယ်လိုသည်မှာကုမ္ပဏီ၏လူမှုရေးကိစ္စများအပေါ်တွင်သာမူတည်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • ၇၆% က ၄ င်းတို့၏ယုံကြည်ချက်များနှင့်ဆန့်ကျင်သောပြviewsနာများကိုအမြင်နှင့်ကိုင်တွယ်ပါကကုမ္ပဏီတစ်ခုနှင့်စီးပွားရေးလုပ်ရန်ငြင်းဆန်လိမ့်မည်ဟုပြောကြားခဲ့သည်။အရင်းအမြစ်)

CRM Stats စိန်ခေါ်မှုများ

  • အရောင်းပညာရှင် ၂၂ ရာခိုင်နှုန်းက CRM ဆိုတာဘာလဲဆိုတာကိုမသေချာပါဘူးအရင်းအမြစ်)
  • CRM လေ့လာမှုအရ CRM မွေးစားခြင်း၏နံပါတ်တစ်စိန်ခေါ်မှုမှာလက်စွဲအချက်အလက်ထည့်သွင်းခြင်းဖြစ်သည် (အရင်းအမြစ်)
  • အရောင်းကျွမ်းကျင်ပညာရှင်များသည် CRM ဆော့ဖ်ဝဲစီမံခန့်ခွဲမှုကဲ့သို့သောရုံးရုံးချိန်၏သုံးပုံနှစ်ပုံကိုသုံးကြသည်။အရင်းအမြစ်)
  • CRM အသုံးပြုသူ ၄၃ ရာခိုင်နှုန်းသည်၎င်းတို့၏ CRM စနစ်၏အင်္ဂါရပ်များထက်ဝက်အောက်သာသာအသုံးပြုကြသည်။အရင်းအမြစ်)
  • အရောင်းကိုယ်စားလှယ်များ၏ ၃၂% သည်တစ်နေ့လျှင်တစ်နာရီကျော်လက်စွဲစာအုပ်ကိုအသုံးပြုသည်။ ၎င်းသည် CRM မွေးစားမှုမရှိခြင်း၏အဓိကအကြောင်းရင်းဖြစ်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • ၁၃% သောကုမ္ပဏီများကလွန်ခဲ့သော ၂-၃ နှစ်ကထက်နေ့စဉ်ရောင်းဝယ်မှုများတွင်အရောင်းနည်းပညာများကိုအသုံးပြုခြင်းသည် ပို၍ ခက်ခဲကြောင်းပြောကြားခဲ့သည်။အရင်းအမြစ်)
  • အရောင်း ၀ န်ထမ်း ၁၀ ဦး လျှင် ၆ ယောက်ကသူတို့အလုပ်အတွက်ဘာအလုပ်လုပ်သည်ကိုသိသောအခါ၎င်းတို့သည်မပြောင်းပါဟုပြောကြသည်။ (အရင်းအမြစ်)
  • လုပ်ငန်းရှင် ၂၂ ရာခိုင်နှုန်းကနည်းပညာအသစ်ကိုလက်ခံခြင်းသည်သူတို့ကုမ္ပဏီရင်ဆိုင်နေရသောအကြီးမားဆုံးသောစိန်ခေါ်မှုဖြစ်သည်ဟုယုံကြည်ကြသည်။Tech.co)
  • စီးပွားရေးပိုင်ရှင် ၂၃ ရာခိုင်နှုန်းကလက်စွဲစာအုပ်ကိုရိုက်ထည့်ပြီး ၁၇% တွင်အချက်အလက်ပေါင်းစည်းမှုမရှိခြင်းနှင့်မမှန်ကန်သော / မမှန်ကန်သောအချက်အလက်များ ၉% နှင့်ရောင်းအား၏ ၉% ကိုခြေရာခံရန်အခက်အခဲရှိကြောင်းပြောကြားခဲ့သည်။အရင်းအမြစ်)
  •  အသေးစားနှင့်အလတ်စားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများမှ CRM မပါရှိသည့် ၄၀% က ၄ င်းတို့သည်တစ်ခုအားအကောင်အထည်ဖော်ရန်အရင်းအမြစ်များမရှိဟုဆိုကြသည်။အရင်းအမြစ်)
  • စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများ၏ ၂၃ ရာခိုင်နှုန်းကစာရွက်စာတမ်းနှင့်ဆက်သွယ်ရေးသည်သူတို့၏အချိန်ကုန်ဆုံးအလုပ်များဖြစ်သည်ဟုအခိုင်အမာဆိုကြသည်။Tech.co)
  • CRM မရှိသောအသေးစားနှင့်အလတ်စားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများ၏ ၃၄ ရာနှုန်းသည်အတားအဆီးတစ်ခုအဖြစ်ပြောင်းလဲရန်ခုခံအားကိုတိုက်ဖျက်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • အကောင်အထည်ဖော်သော CRM ရှိသောစီးပွားရေးလုပ်ငန်း ၄၇% သာစီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွင်မွေးစားနှုန်းသည် ၉၀% ကျော်ရှိသည်။ရင်းမြစ်)
  • အရောင်း ၀ န်ထမ်းများ၏ ၁၇% သည်သူတို့၏လက်ရှိ CRM ကိုအသုံးပြုခြင်းသည်အကြီးမားဆုံးစိန်ခေါ်မှုအဖြစ်အခြားကိရိယာများနှင့်ပေါင်းစည်းမှုမရှိခြင်းကိုရည်ညွှန်းသည် (အရင်းအမြစ်)

ဖောက်သည် retention Stats

  • CRM သည်ဖောက်သည်ထိန်းသိမ်းမှုကို ၂၇% အထိတိုးမြှင့်ပေးသည်ဟုလူသိများသည် (အရင်းအမြစ်)
  • သင်၏ဖောက်သည်များထိန်းသိမ်းထားခြင်းအားဖြင့် ၅% မျှသာတိုးခြင်းသည်အမြတ်ကို ၂၅% မှ ၉၅% ကြားတိုးနိုင်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • ဖောက်သည်အသစ်များထံရောက်ရှိရန်မှာသင်၏လက်ရှိ ၀ ယ်သူများကိုဆက်လက်ထိန်းသိမ်းရန် ၅ ဆကုန်ကျသည်။အရင်းအမြစ်)
  • သစ္စာစောင့်သိသုံးစွဲသူများသည်ဖောက်သည်အသစ်များထက် ၆၇% ပိုသုံးစွဲကြသည်။အရင်းအမြစ်)
  • စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည်ရှိပြီးသားဖောက်သည်တစ် ဦး အားရောင်းရန် ၆၀% မှ ၇၀% အခွင့်အလမ်းရှိသည်။အရင်းအမြစ်)
  • သစ္စာစောင့်သိသောဖောက်သည်များသည်ပြန်လည်ဝယ်ယူရန် ၅ ဆပိုရှိပြီးကုန်ပစ္စည်းအသစ်သို့မဟုတ် ၀ န်ဆောင်မှုသစ်ကိုခုနစ်ဆပိုရနိုင်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • သစ္စာစောင့်သိသောဖောက်သည်များသည်ရည်ညွှန်းရန် ပို၍ များနိုင်ပြီးရည်ညွှန်းထားသည့်ဖောက်သည်အသစ်များသည်မဟုတ်သူများထက် ပို၍ အဖိုးတန်သည် (အရင်းအမြစ်)
  • သစ္စာစောင့်သိသောဖောက်သည်များသည်အမှားများကိုခြောက်ကြိမ်တိုင်တိုင်ခွင့်လွှတ်နိုင်ဖွယ်ရှိသည် (အရင်းအမြစ်)
  • ရှောင်ရှားနိုင်သည့်စားသုံးသူပြောင်းလဲခြင်းကြောင့်အမေရိကန်ကုမ္ပဏီများသည်တစ်နှစ်လျှင်ဒေါ်လာ ၁၃၆.၈ ဘီလီယံအရှုံးပေါ်သည်။အရင်းအမြစ်)

CRM ပလက်ဖောင်းစာရင်းအင်း

ဤတွင် CRM ပံ့ပိုးသူများ၏စျေးကွက်ဝေစုဇယားကိုကြည့်ပါ။

CRM ပလက်ဖောင်းစျေးကွက်ဝေစု

Salesforce CRM Stats

  • Salesforce သည် CRM စျေးကွက်ဝေစု၏ ၁၉.၅% ဖြင့်ထိပ်တန်း CRM ရောင်းချသူဖြစ်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • Salesforce သည်၎င်း၏အနီးဆုံးပြိုင်ဘက်ဖြစ်သော SAP ထက်နှစ်ဆကြီးမားသည် (အရင်းအမြစ်)
  • အရောင်း ၀ န်ဆောင်မှုခံယူသူသည် ၁၅၀,၀၀၀ ပေးသည်။အရင်းအမြစ်)
  • Fortune ၅၀၀ ၏ကုမ္ပဏီ ၈၃ ရာခိုင်နှုန်းသည် Salesforce ဖောက်သည်များဖြစ်သည် (အရင်းအမြစ်)
  • Salesforce ၏လက်ရှိတန်ဖိုးမှာဒေါ်လာ ၁၇၇.၂၈ ဘီလီယံဖြစ်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • ထုတ်ဖော် - ဒေါက်ဂလပ်သည်ပူးတွဲတည်ထောင်သူဖြစ်သည် Highbridgeတစ်ဦး Salesforce ပါတနာ.

Hubspot CRM Stats

  • Hubspot ၏လက်ရှိခန့်မှန်းခြေအားဖြင့်ခန့်မှန်းခြေအားဖြင့် $ 10.1 ဘီလီယံ (အရင်းအမြစ်)
  • Hubspot တွင်ဖောက်သည် ၅၆,၅၀၀ ကျော်ရှိသည်။အရင်းအမြစ်)
  • Hubspot ၏စုစုပေါင်း ၀ င်ငွေသည်ကန်ဒေါ်လာ ၁၈၆.၂ သန်းဖြစ်ပြီး Q186.2'29 နှင့်နှိုင်းယှဉ်လျှင် ၂၉% တိုးတက်ခဲ့သည်။ (အရင်းအမြစ်)
  • Hubspot သည် CRM စျေးကွက်ဝေစု၏ ၃.၄% ရှိသည်။အရင်းအမြစ်)

Monday.com CRM Stats

  • Monday.com တန်ဖိုးအားအမေရိကန်ဒေါ်လာ ၂.၇ ဘီလီယံဖြင့်တန်ဖိုးသတ်မှတ်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • Monday.com တွင်ငွေပေးချေသူ ၈၀,၀၀၀ ကျော်ရှိသည်။အရင်းအမြစ်)
  • Monday.com အတွက်စုစုပေါင်းဝင်ငွေမှာ ၁၁၂.၅ ဒေါ်လာဖြစ်သည်။အရင်းအမြစ်)

Zoho CRM Stats

  • Zoho သည်ပုဂ္ဂလိကကုမ္ပဏီတစ်ခုဖြစ်သောကြောင့်ခန့်မှန်းတွက်ချက်ရန်ခက်ခဲသော်လည်းဒေါ်လာ ၅ ဘီလီယံမှ ၁၅ ဘီလီယံကြားရှိသည်။အရင်းအမြစ်)
  • စီးပွားရေးလုပ်ငန်း ၁၅၀,၀၀၀ ကျော်သည် Zoho CRM ကိုအသုံးပြုကြသည် (အရင်းအမြစ်)
  • Zoho ၏နှစ်စဉ်ဝင်ငွေသည်ဒေါ်လာသန်း ၅၀၀ ခန့်ရှိသည်။အရင်းအမြစ်)

SugarCRM Stats

  • လက်ရှိ SugarCRM တန်ဖိုးဒေါ်လာသန်း ၃၅၀ ခန့်ရှိသည်။အရင်းအမြစ်)
  • SugarCRM တွင်ကမ္ဘာတစ်ဝန်းရှိသုံးစွဲသူနှစ်သန်းရှိသည်။အရင်းအမြစ်)

Microsoft က Dynamics ကို CRM Stats

  • Microsoft Dynamics သည် CRM စျေးကွက်ဝေစု၏ ၂.၇% ကိုကိုယ်စားပြုသည်။အရင်းအမြစ်)
  • ခန့်မှန်းခြေအားဖြင့်စီးပွားရေးလုပ်ငန်း ၄၀,၀၀၀ သို့မဟုတ်ထို့ထက်မကသော Microsoft Dynamics CRM ကိုအသုံးပြုသည်။အရင်းအမြစ်)

Zendesk CRM Stats

  • Zendesk သည်လက်ရှိတွင်ဒေါ်လာ ၂.၁ ဘီလီယံတန်ဖိုးရှိသည်။အရင်းအမြစ်)
  • Zendesk မှာလူ ဦး ရေသန်း ၃၀၀ အတွက်ဝန်ဆောင်မှုပေးတဲ့ဖောက်သည် ၄၀,၀၀၀ ကျော်ရှိတယ်။အရင်းအမြစ်)
  • Zendesk အတွက်နှစ်စဉ်ဝင်ငွေသည်ဒေါ်လာ ၈၁၄.၁၇ သန်းဖြစ်သည်။အရင်းအမြစ်)

Freshdesk CRM Stats

  • Freshworks သည် Freshdesk CRM ၏မိခင်ကုမ္ပဏီဖြစ်သောဒေါ်လာ ၃.၅ ဘီလီယံဖြစ်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • Freshdesk တွင်ဖောက်သည် ၄၀,၀၀၀ ကျော်သည်။အရင်းအမြစ်)
  • Freshwork ၏နှစ်စဉ်ဝင်ငွေမှာဒေါ်လာသန်း ၁၀၀ ခန့်ရှိသည်။အရင်းအမြစ်)

2020 CRM စာရင်းအင်း Infographic

ဒီနေရာမှာ Tech.co မှအချက်အလက်အပြည့်အစုံပါ။ 93 ဆော့ဝဲလ်ကိုနားလည်ရန်ကူညီရန် CRM စာရင်းအင်းများ.

2020 CRM စာရင်းအင်းများ

သင်ဘယ်လိုထင်ပါလဲ?

ဤ site ကိုစပမ်လျှော့ချဖို့ Akismet ကိုအသုံးပြုသည်။ သင့်ရဲ့ comment ကိုဒေတာများကိုဆောင်ရွက်ပြီးဖြစ်ပါတယ်လေ့လာ.