ကြော်ငြာနည်းပညာAnalytics & စမ်းသပ်ခြင်းအကြောင်းအရာစျေးကွက်CRM နှင့်ဒေတာပလက်ဖောင်းအီလက်ထရွန်းနစ်စီးပွားရေးနှင့်လက်လီရောင်းချမှုအီးမေးလ်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနှင့်အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ခြင်း။မိုဘိုင်းနှင့်တက်ဘလက်စျေးကွက်အရောင်းစွမ်းအားSearch ကိုစျေးကွက်Social Media & Influencer Marketing

သင်၏ Martech Stack သုံးစွဲသူအား ၀ န်ဆောင်မှုမအောင်မြင်ပုံ

လွန်ခဲ့သော ၂၀၀၀ ပြည့်နှစ်များအစောပိုင်းကစျေးကွက်ရှာဖွေရေးကာလ၌ရဲရင့်သော CMOs အနည်းငယ်သည်၎င်းတို့၏စည်းရုံးလှုံ့ဆော်ရေးနှင့်ပရိသတ်များကိုပိုမိုကောင်းမွန်စွာစီမံခန့်ခွဲရန်ဒီဇိုင်းပိုင်းဆိုင်ရာအခြေခံကိရိယာများတွင်ရင်းနှီးမြှုပ်နှံခဲ့ကြသည်။ ဤခိုင်မာသည့်ရှေ့ဆောင်များသည်စွမ်းဆောင်ရည်ကိုစုစည်းရန်၊ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန်နှင့်တိုးတက်စေရန်ကြိုးပမ်းခဲ့ပြီးပထမ ဦး ဆုံးစျေးကွက်ရှာဖွေရေးနည်းပညာ stacks - စနစ်တကျစနစ်တကျဖွဲ့စည်းထားသောစနစ်များ၊ ပစ်မှတ်ထားသောလှုပ်ရှားမှုများသော့ဖွင့်ခြင်းနှင့်ပိုမိုကောင်းမွန်သောရလဒ်များအတွက်ကိုယ်ပိုင်မက်ဆေ့ခ်ျများဖန်တီးခဲ့သည်။

လွန်ခဲ့သောနှစ်အနည်းငယ်အတွင်းစျေးကွက်ရှာဖွေရေးလုပ်ငန်းများမည်မျှအထိရောက်ရှိသွားသည်ကိုစဉ်းစားသည့်အခါ quill နှင့်သားရေစာစက္ကူရေးသားခြင်းနှင့်ပထမဆုံးပုံနှိပ်စက်၏ဆင့်ကဲဖြစ်စဉ်နှင့်နှိုင်းယှဉ်ခြင်းနှင့်ဆင်တူသည်။ အပြောင်းအလဲများအထူးသဖြင့်လျင်မြန်စွာပါပြီ။ ၂၀၁၁ ခုနှစ်တွင်ခန့်မှန်းခြေအားဖြင့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနည်းပညာကိုကမ်းလှမ်းသောကုမ္ပဏီ ၁၅၀ ခန့်ရှိသည်။ အဲဒီနံပါတ်ကအခုထက်ပိုပြီးရောက်နေပြီ 6,800 နည်းပညာဆိုင်ရာအခြေခံသောကိရိယာများ၊ ဒီဂျစ်တယ်ကြော်ငြာ၊ အကြောင်းအရာစျေးကွက်ရှာဖွေရေး၊ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအလိုအလျောက်၊ လူမှုမီဒီယာ၊

လမ်းတစ်လျှောက်ရှိစျေးကွက်သမားများသည်သတင်းပို့ခြင်း၊ တီထွင်ခြင်းဆိုင်ရာဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှု (သို့) ဖောက်သည်များ၏သုတေသနထက်နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာအကောင်အထည်ဖော်မှုတွင်အချိန်ပိုသုံးရသောအရိပ်အိုင်တီပညာရှင်များဖြစ်သည်။ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနည်းပညာဘတ်ဂျက်များသည်ယခုအခါ IT ဘတ်ဂျက်ထက်ကျော်လွန်နေပြီးစျေးကွက်ရှာဖွေရေးဆော့ဖ်ဝဲအသုံးစရိတ်မှာလည်းကျော်လွန်မည်ဟုခန့်မှန်းရသည် $ 32 ဘီလီယံအထိ ဒီတစ်နှစ်တည်း

အချို့သူများအတွက်အလုပ်မှာယခုဖြစ်သည် အဆိုပါ stack ပေမယ့်ဘာမျှမ.

ယနေ့စျေးကွက်သမားများသည်ပုံများတည်ဆောက်ရန်နှင့်စီမံရန်မကြုံစဖူးဖိအားများကိုရင်ဆိုင်ကြရသည်။ နည်းပညာနှင့်ဆော့ဖ်ဝဲကုမ္ပဏီများသည်အစုလိုက်အပြုံလိုက်တတ်နိုင်သမျှထိန်းချုပ်ရန်အလွန်အပူတပြင်းရှိနေသည်။ ပြည်တွင်းနည်းပညာအဖွဲ့များသည်စားပွဲပေါ်တွင်ထိုင်ခုံကိုဆက်လက်ထားရှိရန်အလွန်တရာလိုလိုလားလားရှိသည်။ ထို့အပြင်မကြာခဏဆိုသလို၊ ဖောက်သည်များနှင့်အလားအလာများကြောင့်ရလဒ်အနေဖြင့်ခံစားကြရသည်။

တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအနေဖြင့်၎င်းသည်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအဆင့်ကိုအပြီးသတ်ထိန်းချုပ်ရန်အဓိကပြိုင်ဆိုင်နေသောအဓိကဆော့ဖ်ဝဲကစားသမားများအကြားပြင်းထန်သောပြိုင်ဆိုင်မှုကြောင့်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့သည်ခိုင်ခံ့သောကြိုးကိုင်ပလက်ဖောင်းများဖြစ်သောသူတို့၏ပလက်ဖောင်းများဥယျာဉ်ကိုမျှော်မှန်း။ ရလဒ်အနေဖြင့်အပြိုင်အဆိုင်သို့မဟုတ်အထောက်အကူပြုထုတ်ကုန်များနှင့်မျှဝေခြင်းနှင့်ဆက်သွယ်ခြင်းကိုပြုလုပ်နိုင်မည့်နည်းလမ်းတွင်တည်ဆောက်ရန်မက်လုံးအနည်းငယ်သာရှိသည်။

ဤပြproblemနာသည်ဝယ်ယူသူများစုဆောင်းခြင်းနှင့်ဖြန့်ဖြူးခြင်းတွင်ထင်ရှားပြီး၊ သဘောတူခွင့်ပြုချက်နှင့်နှစ်သက်မှု၊ အကြိုက်၊ မနှစ်သက်မှု၊ ရွေးချယ်မှုလမ်းကြောင်းများ၊ အားလုံးသောစျေးကွက်ရှာဖွေရေးနည်းပညာစနစ်များနှင့်မူဘောင်အားလုံးသည်အတိုင်းအဆမဲ့အတိုင်းအတာရှိသောစုဆောင်းသိုမှီးထားသည့်ကြိုက်နှစ်သက်ရာများပါဝင်သည်။ သို့သော် ၄ င်းတို့၏လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်းသည်အကန့်အသတ်ရှိသော်လည်း၎င်းတို့ထဲမှအနည်းငယ်သည်အခြားသောနည်းပညာများနှင့်ဆက်သွယ်ရန်သို့မဟုတ်ဘက်စုံသုံးစွဲသူစံချိန်ကိုအထောက်အကူပြုရန်ဒီဇိုင်းပြုလုပ်ထားသည်။

ရလဒ်အနေဖြင့်အရောင်း CRM စနစ်တွင်သိမ်းဆည်းထားသောဖောက်သည်၏သဘောတူညီချက်နှင့် ဦး စားပေးမှုများသည်ဖောက်သည်များ၏ပံ့ပိုးမှု၊ ဥပမာအားဖြင့်၊ လိုက်နာရန်ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်အလွန်အရေးကြီးသည်။ ဆဲလ်ဖုန်းနှင့်ဆက်သွယ်ရန်ခွင့်ပြုချက်သည်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအလိုအလျောက်ဖြေရှင်းမှုနှင့် ဆက်သွယ်၍ မရသော ESP တစ်ခုအတွင်းတွင်ရှိသည်။

စီးပွားရေးလုပ်ငန်းဖောက်သည်များအနေဖြင့်မေးမြန်းသောအခါသူတို့၏ဖောက်သည် ဦး စားပေးသတင်းအချက်အလက်သည်သီးခြားအဆက်ပြတ်ထားသောနည်းပညာ (၄) ခုမှ (၆) ခုအထိဖြတ်သန်းသွားသည်ဟုမကြာခဏခန့်မှန်းကြသည်။ နောက်ဆက်တွဲခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုမှတစ်ဆင့်ပျမ်းမျှအားဖြင့် ၁၂-၁၄ ကွဲပြားသောစနစ်များကိုထုတ်ဖော်ပြသခဲ့သည်။ ၎င်းတို့သည်ခန့်မှန်းချက်ထက်နှစ်ဆပိုများလာသည်။

ဤအရာအားလုံးသည်စနစ်တစ်ခုစီကိုအခြားတစ်ခုထက်တစ်ခုက ပို၍ ကောင်းသည်ဟုစဉ်းစားခြင်းသည်သဘာဝကျသည်။

အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုက Salesforce၊ Microsoft Dynamics (သို့) SAP ကိုသုံးနေတယ်ဆိုရင်သူတို့ရဲ့ဖောက်သည်တွေကို "အရောင်း" ရှုထောင့်ကနေကြည့်ချင်တယ် - ဖောက်သည်များကြားဆက်ဆံရေးစီမံခန့်ခွဲမှု (CRM) ။ ဤရွေ့ကားပလက်ဖောင်းများသည်အရောင်းအဖွဲ့အစည်းများအားသူတို့၏အလုပ်ကိုလုပ်ရန်လိုအပ်သည့်သတင်းအချက်အလက်များကိုဖွင့်နိုင်ရန်ရည်ရွယ်သည် - ဘ ၀ တစ်လျှောက်လုံးဖောက်သည်ကိုနားလည်ရန်နှင့်ဖောက်သည်မှ ၀ ယ်သည် (သို့) ၀ ယ်နိုင်သည်ဆိုသည်ကိုကုမ္ပဏီမှထိုးထွင်းသိမြင်နိုင်ရန်ဖြစ်သည်။

ဖောက်သည်သည် ဦး စားပေးရွေးချယ်မှုတစ်ခုမှတစ်ခုသို့တစ်ခုသို့ပြောင်းလဲသွားသည်နှင့်အမျှ ဦး စားပေးနှင့်လိုက်နာမှုသည်သမိုင်းကိုထိန်းသိမ်းရန်လိုအပ်သည်။ ဤပလက်ဖောင်းများ၏ရှေ့သို့ရှုထောင့်ဘက်လိုက်မှုနှင့်အတူ CRM-oriented system ကိုအသုံးပြုခြင်းသည်သင့်အားဖောက်သည်၏မပြည့်စုံသောရုပ်ပုံလွှာကိုချန်ထားနိုင်ပြီးလိုက်နာမှုဆိုင်ရာစုံစမ်းမှုကိုဖြေဆိုရန်သင်လိုအပ်သောသတင်းအချက်အလက်များကိုချို့တဲ့စေသည်။

အကယ်၍ အဖွဲ့အစည်းများကပြင်ပအီးမေးလ် ၀ န်ဆောင်မှုပေးသူများကိုဤကဲ့သို့သောအကောင်အထည်ဖော်လျှင် IBM Watson စျေးကွက် (တရားဝင် Silverpop), Oracle ကတုံ့ပြန်ချက်များ or Oracle က Eloqua အဓိကရည်မှန်းချက်မှာဝယ်သူထံအမှတ်အသားပြုခြင်း၊ အမူအကျင့်သို့မဟုတ်ကုမ္ပဏီ၏ရည်ရွယ်ချက်များအပေါ် မူတည်၍ ၀ ယ်သူခရီးသွားစဉ်တွင်၎င်းတို့ကိုနောက်ထပ်ရွေ့ရန်ဆက်သွယ်မှုကိုပေးပို့ရန်ဖြစ်သည်။ ဤစနစ်များသည်အီးမေးလ်ကိုအဓိကဆက်သွယ်မှုပုံစံအဖြစ်ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့်ဖုံးကွယ်ထားသော်လည်းသုံးစွဲသူသည်ကုမ္ပဏီများနှင့်ဆက်သွယ်မှုလမ်းကြောင်းများစွာတွင်ချိတ်ဆက်ဖွယ်ရှိသည်။ ဖောက်သည်တစ် ဦး ချင်းကြုံတွေ့ရသည့် touchpoints နှင့် systems အားလုံးအကြားအပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုကိုပေးစွမ်းရန်အတွက်ဤစနစ်များသည်မတွန်းလှန်နိုင်၊ မတည်ဆောက်နိုင်ပါ။

ဖောက်သည်များအနေဖြင့်၎င်းတို့သည်ချန်နယ်တစ်ခုတွင် ဦး စားပေးတစ်ခုရသောအခါရလဒ်ကိုအဖွဲ့အစည်းတစ်ခုလုံးသို့မျှဝေမည်ဟုမျှော်လင့်သည်။ ဖောက်သည်သည်သူတို့မကြားရဟုခံစားရသောအခါစိတ်ရှုပ်စရာများရှိသည်။ စနစ်တစ်ခုသို့မျှဝေသော ဦး စားပေးမှုများသည်သင်၏ပြင်ပဆက်သွယ်ရေးပလက်ဖောင်းများအားလုံးကိုအလွယ်တကူဖြန့်ဖြူးသင့်သည်။ ပြောင်းလဲမှု၏အရင်းအမြစ်ကိုရှင်းရှင်းလင်းလင်းနားလည်ထားသည်။

အကယ်၍ အဖွဲ့အစည်းသည်ဖောက်သည်၏ဝိသေသလက္ခဏာကိုရယူသုံးစွဲနိုင်ရန်စီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်ကိုအားကိုးနေပါက SAP ဖောက်သည်အချက်အလက်တိမ်တိုက် (တရားဝင် Gigya) ဇန်နဝါရီ or LoginRadius ပြtheနာကိုဖြေရှင်းဖို့သူတို့ဘာကြောင့်ပျက်ကွက်တာလဲဆိုတာကိုနားလည်ရန်သူတို့၏အဓိကရည်ရွယ်ချက်ကိုသာကြည့်ရမည်။ ဤစနစ်များသည်ဖောက်သည်အားစီးပွားရေးအနှံ့လွယ်ကူစွာ ၀ င်ရောက်နိုင်ရန်နှင့်၎င်းကိုနက်ရှိုင်းစွာနားလည်စေရန် (ဥပမာတတိယပါတီရင်းမြစ်များမှ) တည်ဆောက်ထားသည်။ ထိရောက်သော ဦး စားပေးစီမံခန့်ခွဲမှုအကောင်အထည်ဖော်မှုတွင်ပါ ၀ င်မှုသည် ၀ ယ်သူနှင့်အဆက်မပြတ်စကားလက်ဆုံပြောဆိုမှုတွင်တွေ့ရသည်။ သူတို့၏ဆန္ဒများသည်ကုမ္ပဏီ၏ချန်နယ်အားလုံးတွင်ဆက်သွယ်မှုတွင်မည်သို့နှင့်မည်ကဲ့သို့လက်ခံရရှိသည်ကိုပြောင်းလဲသွားစေသည်။

သင်၏ဖောက်သည်၏ပြည့်စုံသောရုပ်ပုံလွှာသည်၎င်းတို့မှယနေ့အထိသင်စုဆောင်းထားသောသတင်းအချက်အလက်မျှသာမဟုတ်ပါ။ အခြေအနေပြောင်းလဲသွားသည်နှင့်အမျှသူတို့၏ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်များနှင့်၎င်းတို့၏ ဦး စားပေးမှုများကိုအသစ်ပြောင်းရန်၎င်းတို့တွင်ချောချောမွေ့မွေ့ရှိရန်လိုအပ်သည်။ ၎င်းသည်“ အချိန်ကာလတစ်ခု” စုဆောင်းခြင်းမဟုတ်ပါ။ ၎င်းသည် ၀ န်ဆောင်မှုခံယူသူနှင့် ၄ င်းတို့၏ ဦး စားပေးစကားပြောဆိုမှုတွင်ဆက်လက်ပါ ၀ င်နိုင်သည့်စွမ်းရည်ကိုထည့်သွင်းစဉ်းစားသည့် built-in လုပ်ငန်းစဉ်နှင့်နည်းပညာချဉ်းကပ်မှုပေါင်းစပ်ခြင်းဖြစ်သည်။

ဒီနည်းပညာစနစ်တွေနဲ့အတူယနေ့စျေးကွက်သမားတွေရင်ဆိုင်နေရတဲ့အကြီးမားဆုံးပြproblemနာကဘာလဲ။

စီမံခန့်ခွဲမှု၊ ထိန်းသိမ်းမှုနှင့် ဦး စားပေးအချက်အလက်များစုဆောင်းခြင်းသို့မဟုတ်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်လျှောက်လိုက်နာမှုဆိုင်ရာပံ့ပိုးမှုပေးခြင်းတို့အတွက်၎င်းတို့ကိုတိုက်ရိုက်ဖောက်သည်များအပြန်အလှန်ဆက်သွယ်ခြင်းဖြင့်မည်သည့်အရာမျှတည်ဆောက်ခြင်းမရှိပါ။

စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအနေဖြင့်စျေးကွက်သိုလှောင်ခြင်းလိုအပ်ချက်အားလုံးကိုဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်သည့်စနစ်တစ်ခုကိုအမြဲတမ်းမျှော်လင့်နိုင်သော်လည်းအကြောင်းပြချက်တစ်ခုကြောင့်“ stack” ဟုခေါ်လေ့ရှိသည်။ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုချင်းစီသည်အထူးသီးသန့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးပြproblemနာအတွက်ဖြေရှင်းသည်။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုစဉ်းစားမည့်စနစ်၏မူလအမွေအနှစ်ကိုစဉ်းစားရန်အရေးကြီးသည်။

အဲရစ် Holtzclaw

Eric V. Holtzclaw သည်အဓိကမဟာဗျူဟာဖြစ်သည် ဖြစ်နိုင်ပါပြီ။ သူသည်သုတေသီ၊ စာရေးဆရာ၊ အမှတ်တံဆိပ်စီးပွားရေးစွန့် ဦး တီထွင်သူနှင့်သမားရိုးကျဉာဏ်ပညာကိုစိန်ခေါ်သူဖြစ်သည်။ စားသုံးသူအပြုအမူနှင့်ပတ်သက်သည့် Wiley Publishing နှင့်သူ၏စာအုပ်ကိုစစ်ဆေးကြည့်ပါ။ Laddering: စားသုံးသူအပြုအမူ၏အလားအလာသော့ဖွင့်။ အဲရစ်သည်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုလုံး၏သဘောတူခွင့်ပြုချက်နှင့် ဦး စားပေးစီမံခန့်ခွဲမှုဖြေရှင်းနည်းများကိုအကောင်အထည်ဖော်ခြင်းအားဖြင့်ကုမ္ပဏီများကိုမဟာဗျူဟာကျကျလမ်းညွှန်ပေးသည်။

Related ဆောင်းပါးများ

နောက်ကျောထိပ်တန်း button ကိုမှ
ပိတ်

Adblock ကို တွေ့ရှိခဲ့သည်။

Martech Zone ကျွန်ုပ်တို့သည် ကြော်ငြာဝင်ငွေ၊ တွဲဖက်လင့်ခ်များနှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုများမှတစ်ဆင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုက်ကို ငွေရှာနိုင်သောကြောင့် ဤအကြောင်းအရာကို သင့်အား အခမဲ့ပေးစွမ်းနိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဆိုက်ကို သင်ကြည့်ရှုနေစဉ်တွင် သင့်ကြော်ငြာပိတ်ဆို့ခြင်းကို ဖယ်ရှားမည်ဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။