သုံးစွဲသူထိန်းသိမ်းထားခြင်း - စာရင်းအင်း၊ နည်းဗျူဟာများနှင့်တွက်ချက်မှုများ (CRR နှင့် DRR)

ဖောက်သည် retention သတင်းအချက်အလက်လမ်းညွှန်

ကျနော်တို့ဝယ်ယူမှုအကြောင်းကိုအတော်လေးမျှဝေပေမယ့်အကြောင်းကိုမလုံလောကျ ဖောက်သည် retention။ ကောင်းမွန်သောစျေးကွက်ရှာဖွေရေးမဟာဗျူဟာများသည်ပိုမိုမောင်းနှင်ခြင်းနှင့်မောင်းနှင်ခြင်းကဲ့သို့မရိုးရှင်းပါ။ ဖောက်သည်များကိုဆက်လက်ထိန်းသိမ်းခြင်းသည်အသစ်များဝယ်ယူရန်ကုန်ကျစရိတ်၏တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်သည်။

ကူးစက်ရောဂါဖြစ်ပွားမှုနှင့်အတူကုမ္ပဏီများသည်ကုန်ပစ္စည်းအသစ်များနှင့် ၀ န်ဆောင်မှုအသစ်များကို ၀ ယ်ယူရန်စိတ်မ ၀ င်စားကြပါ။ ထို့အပြင်လူတစ် ဦး ချင်းရောင်းဝယ်ရေးအစည်းအဝေးများနှင့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဆိုင်ရာဆွေးနွေးပွဲများသည်ကုမ္ပဏီအများစုတွင်ဝယ်ယူရေးမဟာဗျူဟာများကိုအကြီးအကျယ်ဟန့်တားထားသည်။ ကျနော်တို့က virtual အစည်းအဝေးများနှင့်ဖြစ်ရပ်များမှလှည့်နေစဉ်, များစွာသောကုမ္ပဏီများသည်ရောင်းအားအသစ်မောင်းဖို့စွမ်းရည်အေးခဲခဲ့သည်။ ဆိုလိုသည်မှာဆက်ဆံရေးကိုခိုင်မြဲစေရန်သို့မဟုတ်လက်ရှိဖောက်သည်များကိုရောင်းအားတက်စေရန်ပင် ၀ င်ငွေကိုဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားရန်နှင့်သူတို့၏ကုမ္ပဏီများအပေါ်တွင်သာလွှမ်းမိုးရန်အရေးကြီးသည်ဟုဆိုလိုသည်။

ဝယ်ယူမှုအခွင့်အလမ်းများလျော့နည်းသွားပါကဖွံ့ဖြိုးမှုမြင့်မားသောအဖွဲ့အစည်းများရှိခေါင်းဆောင်များသည်ဖောက်သည်များထံမှပိုမိုနီးကပ်စွာအာရုံစိုက်ရန်ဖိအားပေးခံရသည်။ ငါ ၀ မ်းနည်းစရာကောင်းသည်ဟုပြောရန်တွန့်ဆုတ်ခဲ့သည်။ အဖွဲ့အစည်းများစွာသည်၎င်းတို့ဖောက်သည်များထိန်းသိမ်းစောင့်ရှောက်ရေးမဟာဗျူဟာများကိုအားဖြည့်ပေးရန်နှင့်ခိုင်မာအောင်ပြုလုပ်ရန်နာကျင်စွာသိသာထင်ရှားသည့်သင်ခန်းစာဖြစ်လာသည်။

ဖောက်သည် retention စာရင်း

ဖောက်သည်များနည်းပါးသောကြောင့်ကုန်ကျစရိတ်များစွာရှိသည်။ ဖောက်သည်များထံမှသင်၏အာရုံစူးစိုက်မှုကိုတိုးမြှင့်သင့်သည့်ထင်ရှားသောကိန်းဂဏန်းများကိုဤနေရာတွင်ဖော်ပြထားသည်။

  • ၏ 67% ပြန်လာဖောက်သည်ပိုပြီးဖြုန်းနေကြတယ် သူတို့ရဲ့ပထမ ဦး ဆုံးခြောက်လထက်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုမှဝယ်ယူသူတို့ရဲ့တတိယနှစ်တွင်။
  • သင်၏ဖောက်သည်ထိန်းသိမ်းမှုနှုန်းကို ၅% တိုးမြှင့်ပေးခြင်းဖြင့်ကုမ္ပဏီများကလုပ်နိုင်သည် အမြတ်အစွန်းတိုးမြှင့် 25 မှ 95% အားဖွငျ့ဖွစျသညျ။
  • ကုမ္ပဏီ ၈၂ ရာခိုင်နှုန်းကသဘောတူတယ် ဖောက်သည် retention ကိုဖောက်သည်ဝယ်ယူထက်လျော့နည်းကုန်ကျသည်.
  • ဖောက်သည်များ၏ ၆၈% သည် a မကောင်းတဲ့အတွေ့အကြုံ သူတို့နှင့်အတူ။
  • ဖောက်သည်များ၏ ၆၂ ရာခိုင်နှုန်းသည်၎င်းတို့သစ္စာရှိသည့်အမှတ်တံဆိပ်များကိုလုံလောက်စွာမလုပ်နိုင်ဟုခံစားရသည် ဖောက်သည်သစ္စာရှိမှုဆုချ.
  • ပြီးခဲ့သည့်နှစ်ကအမေရိကန်ဖောက်သည် ၆၂% သည်မတူညီသောကုန်အမှတ်တံဆိပ်သို့ပြောင်းလာခဲ့သည် ဆင်းရဲတဲ့ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ.

ထိန်းသိမ်းမှုနှုန်း (ဖောက်သည်နှင့်ဒေါ်လာ) တွက်ချက်မှု

သုံးစွဲသူများအားလုံးသည်သင်၏ကုမ္ပဏီနှင့်အတူငွေအတူတူပင်ငွေဖြုန်းခြင်းမရှိကြသောကြောင့်ထိန်းသိမ်းမှုနှုန်းကိုတွက်ချက်ရန်နည်းလမ်းနှစ်မျိုးရှိသည်။

  • သုံးစွဲသူ၏ထိန်းသိမ်းမှုနှုန်း (CRR) - အချိန်ကာလအစတွင်သင်၌ရှိခဲ့သည့်အရေအတွက်နှင့်နှိုင်းယှဉ်လျှင်သင်ထိန်းသိမ်းထားသောဖောက်သည်များ၏ရာခိုင်နှုန်း (အသစ်သောသုံးစွဲသူများကိုမရေတွက်ပါ) ။
  • ဒေါ်လာထိန်းသိမ်းရေးနှုန်း (DRR) - အချိန်ကာလအစတွင်သင်ရရှိခဲ့သည့်ဝင်ေငွနှင့်နှိုင်းယှဉ်လျှင်သင်ရရှိသောဝင်ငွေရာခိုင်နှုန်း (ဝင်ငွေအသစ်ကိုမရေတွက်ပါ) ။ ၎င်းကိုတွက်ချက်ရန်နည်းလမ်းမှာသင်၏ဖောက်သည်များကိုဝင်ငွေအတိုင်းအတာဖြင့်အပိုင်းလိုက်ခွဲခြားသတ်မှတ်ပြီးတစ်ခုချင်းစီအတွက် CRR တွက်ချက်ခြင်းဖြစ်သည်။

အလွန်အမြတ်အစွန်းများသောကုမ္ပဏီများသည်အမှန်တကယ်ရှိနိုင်သည် အနိမ့်ဖောက်သည် retention ဒါပေမဲ့ မြင့်မားသောဒေါ်လာစျေး retention ကို သူတို့ကသေးငယ်ကန်ထရိုက်ကနေပိုကြီးတဲ့စာချုပ်များပြောင်းအဖြစ်။ ယေဘုယျအားဖြင့်ကုမ္ပဏီသည်ဖောက်သည်ငယ်များဆုံးရှုံးသော်လည်းကုမ္ပဏီသည် ပိုမို၍ ကျန်းမာရေးနှင့်ပိုမိုအကျိုးရှိသည်။

ဖောက်သည် retention ကိုမှ Ultimate လမ်းညွှန်

ဒီကနေ infographic Hold တွင် M2 ဖောက်သည်ထိန်းသိမ်းမှုစာရင်းကိုကုမ္ပဏီများမှဖောက်သည်များအဘယ်ကြောင့်ဆုံးရှုံးရကြောင်း၊ ဖောက်သည်ထိန်းသိမ်းမှုနှုန်းကိုမည်သို့တွက်ချက်သည်ကိုအသေးစိတ်ဖော်ပြထားသည်။CRRဒေါ်လာစျေးထိန်းသိမ်းမှုနှုန်းကိုဘယ်လိုတွက်ရမလဲ (ဘေးအန္တရာယ်လျော့ချရေးသင်၏ဖောက်သည်များကိုထိန်းသိမ်းရန်နည်းလမ်းများအသေးစိတ်။

  • အံ့သြဖွယ်များ - ၀ ယ်ယူသူများကိုမမျှော်လင့်သောလက်ဆောင်များသို့မဟုတ်လက်ဖြင့်ရေးထားသောစာဖြင့်ပင်အံ့အားသင့်စေသည်။
  • မျှော်လင့်ချက်များ - စိတ်ပျက်နေသောဖောက်သည်များသည်လက်တွေ့မကျသောမျှော်လင့်ချက်များချမှတ်ခြင်းမှလာလေ့ရှိသည်။
  • စိတ်ကျေနပ်မှု - သင်၏ဖောက်သည်များမည်မျှကျေနပ်သည်ကိုထိုးထွင်းသိမြင်စေသည့်အဓိကစွမ်းဆောင်ရည်ညွှန်းကိန်းများကိုစောင့်ကြည့်ပါ။
  • တုံ့ပြန်ချက် - သင့်ဖောက်သည်များ၏အတွေ့အကြုံကိုမည်သို့တိုးတက်အောင်လုပ်ဆောင်နိုင်ကြောင်းနှင့်အကြီးမားဆုံးသောအကျိုးသက်ရောက်မှုရှိသည့်ဖြေရှင်းနည်းများအားမည်သို့အကောင်အထည်ဖော်နိုင်မည်ကိုအကြံဥာဏ်တောင်းပါ။
  • ဆက်သွယ်ပြောဆို - သင်၏တိုးတက်မှုများနှင့်အချိန်ကြာလာသည်နှင့်အမျှသင်၏ဖောက်သည်များယူဆောင်လာသည့်တန်ဖိုးကိုစဉ်ဆက်မပြတ်ဆက်သွယ်ပါ။

ကျေနပ်လောက်သောဖောက်သည်များသည်သူတို့၏သစ္စာရှိမှုကိုရရှိရန်မလုံလောက်ပါ။ ယင်းအစားသူတို့သည်ထပ်ခါထပ်ခါစီးပွားရေးနှင့်လွှဲပြောင်းမှုကိုခံထိုက်သောထူးခြားသည့် ၀ န်ဆောင်မှုကိုခံစားရမည်။ ဒီဖောက်သည်တော်လှန်ရေးမောင်းသောအချက်များကိုနားလည်ပါ။

Rick Tate, ၏စာရေးဆရာ ပိုမိုကောင်းမွန်သော၊ ပိုမိုမြန်ဆန်သောနှင့်ကွဲပြားသောဖောက်သည်များကိုဖန်တီးခြင်း

ဖောက်သည် retention Infographic

ထုတ်ဖော် - Rick Tate ၏စာအုပ်အတွက်ကျွန်ုပ်၏ Amazon ချိတ်ဆက် link ကိုအသုံးပြုသည်။

3 မှတ်ချက်

  1. 1
  2. 3

    ကြည်လင်ပြတ်သားစွာ! ဖောက်သည်များအပြန်အလှန်ဆက်သွယ်ခြင်းသည်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများနှင့်ဖောက်သည်များနှင့်ထိတွေ့ဆက်ဆံခြင်းတွင်အဓိကကျသည်။

သင်ဘယ်လိုထင်ပါလဲ?

ဤ site ကိုစပမ်လျှော့ချဖို့ Akismet ကိုအသုံးပြုသည်။ သင့်ရဲ့ comment ကိုဒေတာများကိုဆောင်ရွက်ပြီးဖြစ်ပါတယ်လေ့လာ.