အကြောင်းအရာစျေးကွက်အီလက်ထရွန်းနစ်စီးပွားရေးနှင့်လက်လီရောင်းချမှု

အရည်အသွေးအကြောင်းအရာနှင့်ရေရှည်တည်တံ့သောဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ပါ

မကြာသေးမီကလေ့လာမှုတစ်ခုကတွေ့ရှိခဲ့သည် 66 ရာခိုင်နှုန်းကို အွန်လိုင်းစျေးဝယ်အပြုအမူတစ်ခုစိတ်ခံစားမှုအစိတ်အပိုင်းများပါဝင်သည်။ သုံးစွဲသူများသည် ၀ ယ်ခြင်းခလုတ်များနှင့်ပစ်မှတ်ထားသောကြော်ငြာများထက်ကျော်လွန်သောရေရှည်စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာဆက်သွယ်မှုများကိုရှာဖွေနေကြသည်။ လက်လီရောင်းချသူများနှင့်အွန်လိုင်းဈေးဝယ်သောအခါသူတို့သည်ပျော်ရွှင်၊ သက်သောင့်သက်သာရှိခြင်း၊ စိတ်လှုပ်ရှားခြင်းများကိုခံစားလိုကြသည်။ ဖောက်သည်များနှင့်ဤစိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာဆက်သွယ်မှုများကိုပြုလုပ်ရန်နှင့်ဝယ်ယူမှုတစ်ခုတည်းထက် ကျော်လွန်၍ သြဇာသက်ရောက်မည့်ရေရှည်သစ္စာရှိမှုတည်ဆောက်ရန်ကုမ္ပဏီများသည်တဖြည်းဖြည်းတိုးတက်ပြောင်းလဲရမည်။

၀ က်ဘ်ဆိုက်များဝယ်ခြင်းနှင့်လူမှုမီဒီယာပလက်ဖောင်းများမှအကြံပြုသည့်ကြော်ငြာများသည် ၀ ယ်ခြင်းနှင့်ရှာဖွေခြင်းသမိုင်းကဲ့သို့သောကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်များအပေါ် အခြေခံ၍ သုံးစွဲသူများကိုပစ်မှတ်ထားသည်။ ကုမ္ပဏီများသည်ဆက်စပ်သောအကြောင်းအရာများကိုစားသုံးသူများအားမသန်စွမ်းသောနည်းများဖြင့်တွန်းပို့နေစဉ်ဤနည်းလမ်းများသည်အရောင်းအ ၀ ယ်တစ်ခု၏အပြန်အလှန်အကျိုးသက်ရောက်မှုကိုလျော့နည်းစေသည် (ဥပမာ - သင်အွန်လိုင်းကြည့်ရှုခဲ့ရာအပေါ် အခြေခံ၍“ လာမည့်အကောင်းဆုံးကမ်းလှမ်းမှု”) ဆက်ဆံရေးမဟုတ်ပါ။ စျေးကွက်ရှာဖွေသူများသည်ရေရှည်တည်တံ့သောထိတွေ့ဆက်ဆံမှုအတွက်ပိုမိုကောင်းမွန်သောကိရိယာများလိုအပ်သည်။ ကုန်အမှတ်တံဆိပ်ပုံပြောခြင်းနှင့်ကိုယ်ပိုင်ပြုလုပ်ထားသည့်အရာသည်ကွဲပြားခြားနားသောအတွေ့အကြုံများကိုဖွင့်ခြင်းအားဖြင့်ပိုမိုကြာရှည်သောဆက်ဆံရေးကိုရရှိနိုင်သည်။

အွန်လိုင်းနှင့်မိုဘိုင်း ၀ ယ်ယူမှုများမြင့်တက်လာခြင်းသည်လူတို့ဆက်သွယ်မှုအတွက်အခွင့်အလမ်းများလျော့နည်းစေသည်။ အွန်လိုင်းအရောင်းအ ၀ ယ်အစီအစဉ်များသည် cookie များကိုဖွင့်သောအခါစားသုံးသူအကြိုက်ဆုံး ၀ က်ဘ်ဆိုက်များတွင်အဆုံးမဲ့ထပ်ခါတလဲလဲနေရာချထားမှုများပြုလုပ်လေ့ရှိသည်။ အွန်လိုင်းပေါ်တွင်မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ်ရေးကိုမဆိုပြုလုပ်သည်ဖြစ်စေမည်သည့်ဆက်သွယ်မှုမဆိုသုံးစွဲသူများသည်လမ်းကြောင်းများဖြတ်ကျော်သွားသောအခါကုမ္ပဏီများအနေဖြင့်“ ချောမွေ့သော” စီးပွားဖြစ်အောင်မြင်ရန်ရုန်းကန်နေရသောအွန်လိုင်းဆက်သွယ်မှုတစ်ခုတည်း (ဥပမာအီးမေးလ်စျေးကွက်) တွင်ဆက်လက်ရှိနေလေ့ရှိသည်။

Omnichannel ထူးချွန်မှုရရှိရန်မည်သည့်မျှော်လင့်ချက်ရှိရန်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်မဟာဗျူဟာများကိုပြောင်းလဲရန်လိုအပ်သည်မှာ touchpoints အမျိုးမျိုးမှ ၀ ယ်သူများနှင့်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်နှင့်စားသုံးသူအမှတ်တံဆိပ်နှင့်အချိန်တိုင်းတသမတ်တည်းအဖြစ်အပျက်တစ်ခုကိုဖော်ပြနိုင်သည်။

ကိုယ်ပိုင်မဟာဗျူဟာများ

လူတစ် ဦး ချင်းစီအတွက်သင်၏စျေးကွက်အကြောင်းအရာများကိုလမ်းကြောင်းများအားလုံးတွင်ပြန်လည်စဉ်းစားခြင်းသည်ပထမခြေလှမ်းဖြစ်သည်။ စျေးကွက်ရှာဖွေသူများသည်၎င်းတို့ပစ်မှတ်ထားသောပရိသတ်များ၏တန်ဖိုးများနှင့် ဦး စားပေးမှုများကိုဆုံးဖြတ်ရန်နှင့်အကြောင်းအရာနှင့်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်ဇာတ်လမ်းများကိုပြောင်းလဲရန်လိုအပ်သည်။ သင်၏ဖောက်သည်များတန်ဖိုးထားသည့်အရာသည်သင်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးလမ်းကြောင်းများတလျှောက်သင်တွန်းအားပေးနေသောအကြောင်းအရာအပေါ်များစွာသြဇာသက်ရောက်သင့်သည်။

ဥပမာအားဖြင့်၊ သင်ပစ်မှတ်ထားတဲ့ပရိသတ်ကခေတ်ရေစီးကြောင်းနဲ့ဖက်ရှင်ကိုတန်ဖိုးထားတယ်ဆိုရင်၊ (စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအကြောင်းအရာကနေအမှန်တကယ်ပုံရိပ်တွေအထိ) ကုန်ပစ္စည်းရဲ့ဖက်ရှင် - ရှေ့ဂုဏ်သတ္တိများကိုအလေးထားဖို့အရေးကြီးတယ်။ ဆိုလိုသည်မှာသင်သည်အချို့သောလမ်းကြောင်းများမှအခြားသူများအပေါ်အာရုံစိုက်ခြင်းဖြစ်သည်ဟုဆိုလိုနိုင်သည်။ ဤအုပ်စုသည်ဥပမာအားဖြင့်ဆိုရှယ်မီဒီယာသြဇာသက်ရောက်သူများကိုတန်ဖိုးထားနိုင်သည်။ ထို့ကြောင့်အသုံးပြုသူမှထုတ်လုပ်သောဆိုရှယ်မီဒီယာအကြောင်းအရာများကိုပေါင်းစပ်ခြင်းကဤကုန်အမှတ်တံဆိပ်သည်စျေးဝယ်သူများနှင့်စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာဆက်နွယ်မှုကိုပိုမိုအားကောင်းစေသည်။

အမှတ်တံဆိပ်ပုံပြင်ပြောခြင်း၏အနာဂတ်သည်ကုန်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းများနှင့်အကြောင်းအရာများကိုပေါင်းစပ်ရန်ဖြစ်သည်။ ရေရှည်ဇာတ်လမ်းတစ်ပုဒ်ကိုပြောသောကုမ္ပဏီများသည် ၀ ယ်ယူမှုကိုမြှင့်တင်ပေးရုံထက်မကပြုလုပ်နိုင်သည်။ ၄ င်းတို့သည်အများပြည်သူ၏ထင်မြင်ယူဆချက်များကိုလွှမ်းမိုးနိုင်ပြီးစိတ်ခံစားမှုများဖြစ်ပေါ်စေခြင်းဖြင့်ဆက်ဆံရေးကိုတည်ဆောက်နိုင်သည်။ သတင်းအချက်အလက်များကိုမဟာဗျူဟာကျကျအသုံးပြုခြင်းဖြင့်မှန်ကန်သောပုံပြင်များကိုပြောပြခြင်းသည်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်နှင့်၎င်း၏ဖောက်သည်များအကြားအလွန်လိုအပ်သောလူ့ဆက်သွယ်မှုအဖြစ်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

မည်သို့ EnterWorks သည်ဤမဟာဗျူဟာများ enable

နယူးယောက် ကုန်ပစ္စည်းပေးသွင်းသူများ၊ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များ၊ ဖောက်သည်များနှင့်စျေးကွက်များနှင့်ပါ ၀ င်သောအကြောင်းအရာများကိုတစ် ဦး တည်းမှတစ်ဆင့်လက်လီရောင်းဝယ်သူများနှင့်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များအားအရောင်းနှင့်အမြတ်အစွန်းကိုဆွဲဆောင်။ ကွဲပြားခြားနားသောအတွေ့အကြုံများဖြင့်မောင်းနှင်ခွင့်ပြုသည်။

ဒီပလက်ဖောင်းသည်ကုန်ပစ္စည်းအချက်အလက်များကိုပြည်တွင်းနှင့်ကုန်ပစ္စည်းပေးသွင်းသူအရင်းအမြစ်များ (စာရင်းဇယားများ၊ ကုန်ပစ္စည်းတင်သွင်းသူများအတွက် Portal များ၊ နောက်ခံဒေတာဘေ့စ်များ၊ ရုပ်ပုံများသို့မဟုတ်ဗွီဒီယိုများ) မှအချက်အလက်များအားလုံးကိုသန့်ရှင်းစေပြီးမှန်ကန်သောဗဟိုစနစ်ဖြင့်ပေါင်းစပ်ခြင်းဖြင့်အလုပ်လုပ်သည်။ ရရှိလာသောမာစတာဒေတာဘေ့စ်သည် ၀ က်ဘ်ဆိုက်များနှင့်မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်းများမှကတ်တလောက်နှင့်ပုံနှိပ်စာစောင်များအထိဒီဂျစ်တယ်နှင့်ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာစျေးကွက်ရှာဖွေရေးလမ်းကြောင်းများအားလုံးတွင်အသုံးပြုနိုင်သည့်ပူးပေါင်းပါဝင်မှုဖန်တီးမှုကိုပြုလုပ်သည်။

မာစတာ - ဒေတာ - စီမံခန့်ခွဲမှု

အထူးသဖြင့် EnterWorks ၏အချက်အလက်စီမံခန့်ခွဲမှုပလက်ဖောင်းတွင်

  • မာစတာဒေတာစီမံခန့်ခွဲမှု: သုံးစွဲသူ၊ ကုန်အမှတ်တံဆိပ်၊ တည်နေရာနှင့်စက်ပစ္စည်းများ၏ဒိုမိန်းများကိုပေါင်းစည်းပြီးသင်၏စည်းရုံးလှုံ့ဆော်ရေးများကိုဘက်စုံရှုထောင့်မှကြည့်ရှုနိုင်ရန်။
  • ကုန်ပစ္စည်းအချက်အလက်စီမံခန့်ခွဲမှု ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာနေရာများနှင့်ဒစ်ဂျစ်တယ် touchpoints များအရချောမွေ့သောအကြောင်းအရာများကိုပေးပို့ရန်အတွက်ထုတ်ကုန်အချက်အလက်နှင့်အကြောင်းအရာကိုဖန်တီးပြီးကြွယ်ဝစေပါ။
  • dynamic ဒေတာမော်ဒယ်လ်: စီးပွားရေးမော်ဒယ်သည်အစိတ်အပိုင်းအသစ်များနှင့်စျေးကွက်အသစ်များအဖြစ်သို့ပြောင်းလဲလာသည်နှင့်အမျှကုန်ပစ္စည်းကမ်းလှမ်းမှုများကိုခွဲခြားရန်ဒေတာနှင့်အကြောင်းအရာမော်ဒယ်များကို align သို့မဟုတ်တိုးချဲ့ပါ

ဖောက်သည်များနှင့်ဆက်ဆံရေးကိုဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်စေရန်ဒေတာစီမံခန့်ခွဲမှုနှင့်ပါဝင်မှုသည်အဓိကဖြစ်သည်။ သို့သော်မှန်ကန်စွာပြုလုပ်ရန်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည်ရှုပ်ထွေးသောပလက်ဖောင်းတွင်ရင်းနှီးမြှုပ်နှံရမည်ဖြစ်ပြီး၎င်းသည်ပစ်မှတ်ထားသောပရိသတ်များအပေါ်အမှန်တကယ်သြဇာသက်ရောက်ရန်အမျိုးမျိုးသောပလက်ဖောင်းများအကြားဒေတာနှင့်အကြောင်းအရာများကိုချိန်ညှိနိုင်သည်။ ဖောက်သည်များအကြားမှန်ကန်တဲ့စိတ်ခံစားမှုကိုဖြစ်ပေါ်စေတဲ့အမှတ်တံဆိပ်ကိုကုမ္ပဏီတခုကတသမတ်တည်းပြောပြနိုင်ရင်သူတို့ဟာပိုမိုနက်ရှိုင်းတဲ့ဆက်သွယ်မှုကိုတည်ဆောက်ပြီးရေရှည်သစ္စာရှိမှုတိုးပွားလာလိမ့်မယ်။

ရစ်ချာဗီ

Rick Chavie ကိုအမှုဆောင်အရာရှိချုပ်အဖြစ်ခန့်အပ်ခဲ့သည် နယူးယောက် ၂၀၁၅ မေလတွင်သူသည် hybris နှင့် SPP ၏ဖောက်သည်ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုနှင့်ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေးအဖွဲ့နှင့် ပူးပေါင်း၍ Global Solution Management အဖြစ်လုပ်ကိုင်ပြီးနောက် EnterWorks သို့ရောက်ခဲ့သည်။ ထိုတွင်သူသည်သုံးစွဲသူများ၏အတွေ့အကြုံများအတွက်ဒစ်ဂျစ်တယ်နှင့်ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေးနှင့် CRM ပိုင်ဆိုင်မှုများကိုစုစည်းခဲ့သည်။

Related ဆောင်းပါးများ

နောက်ကျောထိပ်တန်း button ကိုမှ
ပိတ်

Adblock ကို တွေ့ရှိခဲ့သည်။

Martech Zone ကျွန်ုပ်တို့သည် ကြော်ငြာဝင်ငွေ၊ တွဲဖက်လင့်ခ်များနှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုများမှတစ်ဆင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုက်ကို ငွေရှာနိုင်သောကြောင့် ဤအကြောင်းအရာကို သင့်အား အခမဲ့ပေးစွမ်းနိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဆိုက်ကို သင်ကြည့်ရှုနေစဉ်တွင် သင့်ကြော်ငြာပိတ်ဆို့ခြင်းကို ဖယ်ရှားမည်ဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။