Analytics & စမ်းသပ်ခြင်းအရောင်းနှင့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးသင်တန်းအရောင်းစွမ်းအား

Change Management ဆိုတာဘာလဲ။

နည်းပညာတိုးတက်မှုများ၊ ဖောက်သည်များ၏တောင်းဆိုမှုများ အပြောင်းအလဲနှင့် စီးပွားရေးအခြေအနေများသည် စီးပွားရေးတွင် ခြွင်းချက်မဟုတ်ဘဲ စံနှုန်းများဖြစ်သည်။ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင် မြှင့်တင်နိုင်စွမ်းသည် အောင်မြင်မှုအတွက် အရေးကြီးသော အဆုံးအဖြတ်တစ်ခု ဖြစ်လာသည်။ ပြောင်းလဲမှုကိုစီမံခန့်ခွဲမှု ဤအခြေအနေတွင် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သည့်အရာတစ်ခုအဖြစ် ပေါ်ပေါက်လာခဲ့ပြီး အဖွဲ့အစည်းများက ဤဗွက်ထနေသောရေပြင်များကို သွက်လက်တက်ကြွစွာ သွားလာနိုင်ရန် လင်ခန်ပင်များအဖြစ် ဆောင်ရွက်လျက်ရှိသည်။

နည်းပညာများသည် မကြုံစဖူး အရှိန်အဟုန်ဖြင့် တိုးတက်ပြောင်းလဲလာသည်နှင့်အမျှ ဖောက်သည်များ၏ ဦးစားပေးမှုများသည် အရှိန်အဟုန်ဖြင့် ပြောင်းလဲလာကာ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ စီးပွားရေးအချက်များသည် စိန်ခေါ်မှုများနှင့် အခွင့်အလမ်းသစ်များကို ပေးဆောင်လျက်ရှိရာ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် အဆက်မပြတ် စီးဆင်းလျက်ရှိသည်။ ဤအပြောင်းအလဲများကို တုံ့ပြန်ရန်နှင့် ၎င်းတို့အား တက်ကြွစွာ စီမံခန့်ခွဲရန် လိုအပ်သည် ၊ အဖွဲ့အစည်းသည် ရှင်သန်ရုံသာမက ကြီးပွားတိုးတက်စေကာ ထိရောက်သောပြောင်းလဲမှုစီမံခန့်ခွဲမှု၏ အရေးပါမှုကို အလေးပေးဖော်ပြသည်။

ပြောင်းလဲမှုစီမံခန့်ခွဲမှုသည် တစ်ဦးချင်း၊ အဖွဲ့များနှင့် အဖွဲ့အစည်းများအား အသွင်ကူးပြောင်းမှုမှတစ်ဆင့် ပံ့ပိုးပေးရန်အတွက် ဖွဲ့စည်းတည်ဆောက်ထားသော ချဉ်းကပ်မှုကို ပံ့ပိုးပေးကာ အပြောင်းအလဲများကို ချောမွေ့စွာ အကောင်အထည်ဖော်ပြီး ရေရှည်အကျိုးခံစားခွင့်များကို အကောင်အထည်ဖော်ကြောင်း သေချာစေပါသည်။ အဖွဲ့အစည်း၏ အောင်မြင်မှုနှင့် ရလဒ်များကို တွန်းအားပေးရန်အတွက် အပြောင်းအလဲများကို အောင်မြင်စွာ ချမှတ်နိုင်ရန် လူများအား ပြင်ဆင်ခြင်း၊ တပ်ဆင်ခြင်းနှင့် ပံ့ပိုးပေးခြင်းတို့နှင့် ပတ်သက်သည်။ အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ချဲ့ထွင်မှုတွင်၊ နည်းပညာပြောင်းလဲမှုများ၊ ဖောက်သည်အမူအကျင့်များနှင့် စျေးကွက်ဒိုင်းနမစ်များသည် ဤနယ်ပယ်များကို တိုက်ရိုက်သက်ရောက်မှုရှိသောကြောင့် ၎င်းသည် အထူးသက်ဆိုင်ပါသည်။ ဤနယ်ပယ်များတွင် ထိရောက်သောပြောင်းလဲမှုစီမံခန့်ခွဲမှုသည် မဟာဗျူဟာများကို ပြင်ပပတ်ဝန်းကျင်နှင့် စဉ်ဆက်မပြတ် လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေပြီး ပြိုင်ဆိုင်မှုအစွန်းအထင်းကို ဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားနိုင်ရန် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို စွမ်းဆောင်နိုင်စေပါသည်။

ပြီးပြည့်စုံသော အပြောင်းအလဲစီမံခန့်ခွဲမှုဗျူဟာကို ကျင့်သုံးခြင်းသည် အဖွဲ့အစည်းများအား အပြောင်းအလဲကို ခုခံနိုင်စွမ်းကို လျှော့ချရန်၊ အစုအဖွဲ့နှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် အသစ်သော အစပျိုးမှုများအတွက် အလုံးစုံစွမ်းရည်ကို မြှင့်တင်နိုင်စေပါသည်။ ၎င်းသည် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုကို လက်ခံယုံကြည်သည့်နေရာတွင် လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေသော ယဉ်ကျေးမှုကို မွေးမြူကာ စိန်ခေါ်မှုများကို တိုးတက်မှုအတွက် အခွင့်အလမ်းများအဖြစ် ရှုမြင်သည်။ အနှစ်သာရအားဖြင့်၊ အပြောင်းအလဲစီမံခန့်ခွဲမှုသည် အဟောင်းနှင့်အသစ်ကြားရှိ ပေါင်းကူးတံတားအဖြစ် ဆောင်ရွက်ပြီး အဖွဲ့အစည်းများ၏ သွက်လက်မှု၊ ယှဉ်ပြိုင်နိုင်စွမ်းနှင့် ရေရှည်တည်တံ့မှုတို့ကို မြှင့်တင်ရန် အသွင်ကူးပြောင်းရေးလုပ်ငန်းစဉ်ကို လမ်းညွှန်ပေးသည်။

စီမံခန့်ခွဲမှုမူဘောင်များ ပြောင်းလဲခြင်း။

မူဘောင်များနှင့် အကောင်းဆုံးအလေ့အကျင့်များစွာသည် အပြောင်းအလဲစီမံခန့်ခွဲမှုဗျူဟာကို အကောင်အထည်ဖော်ရာတွင် လမ်းညွှန်ပေးနိုင်သည်-

ADKAR ပုံစံ

အဆိုပါ ADKAR မော်ဒယ်ကို တည်ထောင်သူ Jeff Hiatt က တီထွင်ခဲ့တာ ဖြစ်ပါတယ်။ Prosci သုတေသနတစ်ဦးချင်းနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာပြောင်းလဲမှုကို လမ်းညွှန်ပေးသော ပန်းတိုင်ဦးတည်သော အပြောင်းအလဲစီမံခန့်ခွဲမှုပုံစံတစ်ခုဖြစ်သည်။ Hiatt ၏ စီးပွားရေးနှင့် အစိုးရအဖွဲ့အစည်းများ ဆိုင်ရာ သုတေသနပြုမှုများကြောင့် 1990 ခုနှစ်နှောင်းပိုင်းတွင် ဖန်တီးခဲ့ခြင်းဖြစ်သည်။ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုတွင် အောင်မြင်သောပြောင်းလဲမှုသည် တစ်ဦးချင်းအဆင့်တွင် ဖြစ်ပေါ်ကြောင်း Hiatt ၏ သဘောပေါက်မှုမှ ထွက်ပေါ်လာသော မော်ဒယ်၊ အပြောင်းအလဲများကတစ်ဆင့် လူတစ်ဦးချင်းစီ နားလည်လာစေရန်၊ ကတိကဝတ်ပြုပုံနှင့် လုပ်ဆောင်ပုံသည် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာပြောင်းလဲမှုအစပျိုးမှု၏ အောင်မြင်မှု သို့မဟုတ် ကျရှုံးမှုကို ဆုံးဖြတ်သည်။

ADKAR သည် Awareness, Desire, Knowledge, Ability, and Reinforcement အတွက် အတိုကောက်ဖြစ်သည်။ ဤအချက်ငါးချက်သည် အချိန်ကြာလာသည်နှင့်အမျှ ထိထိရောက်ရောက် အကောင်အထည်ဖော်ရန်နှင့် ရေရှည်တည်တံ့ရန် အပြောင်းအလဲအတွက် တစ်ဦးချင်းစီဖြတ်သန်းရန် လိုအပ်သော ဆင့်ကဲအဆင့်များကို ကိုယ်စားပြုသည်-

  1. အသိအမြင် အပြောင်းအလဲအတွက် လိုအပ်ချက်။
  2. အလိုဆန္ဒ အပြောင်းအလဲတွင် ပါဝင်ကူညီရန်။
  3. အသိပညာ ဘယ်လိုပြောင်းရမလဲ။
  4. စွမ်းအား လိုအပ်သော အရည်အချင်းများနှင့် အပြုအမူများကို အကောင်အထည်ဖော်ရန်။
  5. စစ်ကူးအားဖြည့်ခြင်း အပြောင်းအလဲကို ဆက်ထိန်းထားရန်။

ADKAR မော်ဒယ်၏ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုသည် Hiatt ၏ မရေမတွက်နိုင်သော ပြောင်းလဲမှု အစပျိုးမှုများ၏ လေ့လာတွေ့ရှိချက်များနှင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုများအပေါ် အခြေခံပြီး အချို့သော အပြောင်းအလဲများသည် အခြားသူများ မအောင်မြင်သည့်နေရာတွင် အောင်မြင်ရခြင်းဖြစ်သည်ကို ဖော်ထုတ်ပေးပါသည်။ ၎င်း၏ သုတေသနပြုချက်သည် တစ်ဦးချင်းအဆင့်တွင် အပြောင်းအလဲကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းခြင်း၏ အရေးပါမှုကို မီးမောင်းထိုးပြခဲ့ပြီး ကာယကံရှင်များအားလုံး အဆင်သင့်၊ ဆန္ဒရှိပြီး အလုပ်နည်းလမ်းသစ်များကို လက်ခံနိုင်စေရန် ရိုးရှင်းသော်လည်း ထိရောက်မှုရှိသော မူဘောင်တစ်ခုကို ပေးဆောင်ထားသည်။

ADKAR မော်ဒယ်၏ စွမ်းပကားသည် ၎င်း၏ ရိုးရှင်းမှုနှင့် ပြောင်းလဲမှု၏ လူသားဘက်ခြမ်းကို အာရုံစိုက်သည်။ ၎င်းသည် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုအတွင်းရှိလူတိုင်းကို ထိပ်တန်းစီမံခန့်ခွဲမှုမှသည် အဖွဲ့၀င်တစ်ဦးစီအထိ လွယ်ကူစွာနားလည်သဘောပေါက်ပြီး အသုံးချနိုင်သည့် ရှင်းလင်းသောမူဘောင်ကို ပေးဆောင်ပါသည်။ ၎င်းသည် အသင်းများသည် လျင်မြန်သောနည်းဗျူဟာ၊ ကိရိယာများနှင့် စျေးကွက်အခြေအနေများ ပြောင်းလဲမှုများကို မကြာခဏရင်ဆိုင်လေ့ရှိသည့် အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးတွင် အထူးတန်ဖိုးရှိစေသည်။ ADKAR မော်ဒယ်သည် လူတိုင်းကို လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေရန်နှင့် ပြောင်းလဲမှု၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုချင်းစီကို အာရုံစိုက်ခြင်းဖြင့် အောင်မြင်သောရလဒ်များကို မောင်းနှင်ရန် တပ်ဆင်ထားကြောင်း သေချာစေသည်။

စတင်တည်ထောင်ချိန်မှစ၍ ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းရှိ အဖွဲ့အစည်းများသည် ၎င်းတို့၏ ပြောင်းလဲမှုစီမံခန့်ခွဲမှုဗျူဟာများ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအဖြစ် ADKAR မော်ဒယ်ကို ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် လက်ခံကျင့်သုံးခဲ့ကြသည်။ သေးငယ်သောပြောင်းလဲမှုများမှသည် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ ပြန်လည်ပြင်ဆင်မှုများအထိ အမျိုးမျိုးသောအခြေအနေများတွင် ထိရောက်မှုရှိပြီး ယနေ့ခေတ်၏ပြောင်းလဲနေသောပတ်ဝန်းကျင်တွင် ရှုပ်ထွေးမှုများကို လမ်းကြောင်းရှာရှာဖွေနေသည့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် ရေပန်းစားသောရွေးချယ်မှုတစ်ခုဖြစ်စေခဲ့သည်။

Kotter ၏ 8-Step ပြောင်းလဲမှုပုံစံ

Kotter ၏ 8-Step Change Model သည် ထိရောက်သော အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာပြောင်းလဲမှုကို အကောင်အထည်ဖော်ရန်အတွက် ပြည့်စုံသော မူဘောင်တစ်ခုဖြစ်သည်။ Harvard Business School မှ ပါမောက္ခ ဒေါက်တာ John Kotter နှင့် ကျော်ကြားသော ပြောင်းလဲမှု စီမံခန့်ခွဲမှု ကျွမ်းကျင်သူ ဒေါက်တာ John Kotter မှ တီထွင်ထားသော မော်ဒယ်သည် ရေရှည်တည်တံ့သော အသွင်ကူးပြောင်းမှုများကို ရရှိရန် အဆင့်ဆင့် ချဉ်းကပ်ပုံကို အကြမ်းဖျင်း ဖော်ပြထားပါသည်။ Kotter သည် ၎င်း၏ 1996 စာအုပ်တွင် ဤပုံစံကို မိတ်ဆက်ခဲ့သည်။ ဦးဆောင်ပြောင်းလဲမှုသူ၏ လေ့လာတွေ့ရှိချက်များနှင့် သုတေသနပြုချက်များအပေါ် အခြေခံ၍ အပြောင်းအလဲအစပျိုးမှုများသည် ၎င်းတို့၏ လိုချင်သောရလဒ်များ မအောင်မြင်ရခြင်းအကြောင်းဖြစ်သည်။

Kotter ၏ စံနမူနာ၏ ဥပါဒ်မှာ အပြောင်းအလဲ ကြိုးပမ်းမှု အများစုသည် အဖွဲ့အစည်းများတွင် ရှုပ်ထွေးပြီး ဘက်စုံသော အပြောင်းအလဲ၏ သဘောသဘာဝကို မဖြေရှင်းနိုင်သောကြောင့် ပြောင်းလဲမှု အများစုမှာ ကျရှုံးသွားသည်ဟူသော သဘောပေါက်ပါသည်။ ကျယ်ပြန့်သော သုတေသနနှင့် အတွေ့အကြုံများမှတဆင့်၊ Kotter သည် ပြောင်းလဲရန်ကြိုးစားရာတွင် လုပ်လေ့ရှိသော အဖွဲ့အစည်း ရှစ်ခုကို ဖော်ထုတ်ခဲ့သည်။ အဆိုပါ အမှားအယွင်းများတွင် အပြောင်းအလဲအတွက် လိုအပ်နေသော အရေးတကြီး အာရုံခံစားမှုကို ဖန်တီးရန် ပျက်ကွက်ခြင်း၊ အစပြုမှုကို လမ်းညွှန်ရန် အားကောင်းသော ညွန့်ပေါင်းအဖွဲ့ မဖန်တီးခြင်း၊ ပြတ်သားသော အမြင်အာရုံ ကင်းမဲ့ခြင်း၊ အမြင်အာရုံကို ဆက်သွယ်မှု နည်းပါးခြင်း၊ အမြင်သစ်တွင် အတားအဆီးများကို မဖယ်ရှားခြင်း၊ စနစ်တကျ စီစဉ်ခြင်း မပြုဘဲ၊ အချိန်တိုအတွင်း အောင်ပွဲများဖန်တီးခြင်း၊ အောင်ပွဲများကို စောစီးစွာကြေငြာခြင်း နှင့် ကော်ပိုရိတ်ယဉ်ကျေးမှုတွင် အပြောင်းအလဲများကို ချည်နှောင်ခြင်းမပြုပါ။

ဤအမှားများကို တန်ပြန်ရန် Kotter က အဆိုပြုခဲ့သည်။ 8-Step Change Modelအောက်ပါအဆင့်များပါ၀င်သည်-

  1. အရေးပေါ်ဖန်တီးပါ- အပြောင်းအလဲအတွက် လိုအပ်ကြောင်းနှင့် သရုပ်ဆောင်ခြင်း၏ အရေးပါမှုကို ချက်ချင်းသိမြင်အောင် ကူညီပေးပါ။
  2. အင်အားကြီးသော ညွန့်ပေါင်းအဖွဲ့ ဖွဲ့စည်းပါ- အပြောင်းအလဲကို ဦးဆောင်ရန် လုံလောက်သော စွမ်းအားရှိသော အဖွဲ့ကို စုစည်းပြီး အဖွဲ့လိုက် လုပ်ဆောင်ရန် အားပေးပါ။
  3. အပြောင်းအလဲအတွက် မျှော်မှန်းချက်တစ်ခု ဖန်တီးပါ- ပြောင်းလဲမှုအား အားထုတ်မှုကို လမ်းညွှန်ရန်နှင့် ရူပါရုံကို ထိထိရောက်ရောက် ဆက်သွယ်နိုင်စေရန် မျှော်မှန်းချက်နှင့် ဗျူဟာများကို တီထွင်ပါ။
  4. အမြင်ကို ဆက်သွယ်ပါ- အမြင်သစ်များနှင့် ဗျူဟာများကို ဆက်သွယ်ရန်နှင့် လမ်းပြညွန့်ပေါင်းအဖွဲ့၏ ဥပမာဖြင့် အပြုအမူအသစ်များကို သင်ကြားပေးရန် ဖြစ်နိုင်သည့် ယာဉ်တိုင်းကို အသုံးပြုပါ။
  5. အတားအဆီးများကို ဖယ်ရှားပါ- ပြောင်းလဲခြင်းအတွက် အတားအဆီးများကို ဖယ်ရှားပါ၊ စနစ်များ သို့မဟုတ် ဖွဲ့စည်းပုံများကို ပြောင်းလဲရန် အပြောင်းအလဲအမြင်ကို ထိခိုက်စေသော အတားအဆီးများကို ဖယ်ရှားကာ စွန့်စားရခြင်းနှင့် သမားရိုးကျမဟုတ်သော အတွေးအခေါ်များ၊ လုပ်ဆောင်ချက်များနှင့် လုပ်ဆောင်ချက်များကို အားပေးပါ။
  6. ကာလတိုအနိုင်ရမှုများကို ဖန်တီးပါ- အလွယ်တကူမြင်နိုင်သော အောင်မြင်မှုများကို စီစဉ်ပါ၊ ထိုအောင်မြင်မှုများကို လိုက်နာပါ၊ ပါဝင်သည့်ဝန်ထမ်းများကို အသိအမှတ်ပြုပြီး ဆုချပါ။
  7. အပြောင်းအလဲကို တည်ဆောက်ပါ- မှန်ကန်သည့်အရာနှင့် တိုးတက်မှုအတွက် လိုအပ်သည်များကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး အောင်မြင်မှုအရှိန်အဟုန်ကို ဆက်လက်တည်ဆောက်ရန် ပန်းတိုင်များချမှတ်ပါ။
  8. ကော်ပိုရိတ်ယဉ်ကျေးမှုတွင် အပြောင်းအလဲများကို ခိုင်ခံ့စေသည်- အပြုအမူအသစ်များနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာအောင်မြင်မှုများကြား ဆက်နွယ်မှုကို သရုပ်ပြခြင်းဖြင့် အပြောင်းအလဲများကို အားဖြည့်ပေးပြီး ခေါင်းဆောင်မှုဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုနှင့် ဆက်ခံမှုသေချာစေရန် နည်းလမ်းများကို ဖော်ဆောင်ပါ။

Kotter ၏ 8-Step Change Model ကို အပြောင်းအလဲသည် linear process မဟုတ်သော်လည်း ဂရုတစိုက် စီစဉ်မှု၊ အကောင်အထည်ဖော်မှုနှင့် အားဖြည့်မှု လိုအပ်သည့် ရှုပ်ထွေးသော ခရီးတစ်ခုဖြစ်သည်ဟူသော အယူအဆအပေါ် ခန့်မှန်းထားသည်။ မော်ဒယ်သည် လုပ်ငန်းစဉ်တစ်လျှောက်လုံးတွင် လူများကို လှုံ့ဆော်ရန်နှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံရန် လိုအပ်မှုအပါအဝင် အပြောင်းအလဲ၏ အစိတ်အပိုင်းများကို လူသားများ၏ အစိတ်အပိုင်းများသို့ တက်ရောက်ရန် အရေးကြီးကြောင်း အလေးပေးဖော်ပြသည်။

၎င်း၏ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်လာချိန်မှစ၍၊ Kotter ၏ မော်ဒယ်သည် ၎င်းတို့၏ ပြောင်းလဲမှု အစပျိုးမှုများကို လမ်းညွှန်ရန် အမျိုးမျိုးသော စက်မှုလုပ်ငန်းခွင်ရှိ အဖွဲ့အစည်းများမှ ကျယ်ပြန့်စွာ အသုံးပြုခဲ့သည်။ ၎င်း၏လက်တွေ့ကျကျ၊ အဆင့်ဆင့်ချဉ်းကပ်မှုသည် ၎င်းတို့၏အဖွဲ့အစည်းအတွင်း အောင်မြင်သောပြောင်းလဲမှုများကို တွန်းအားပေးလိုသော ခေါင်းဆောင်များအတွက် အဖိုးတန်သောကိရိယာတစ်ခုဖြစ်ပြီး အထူးသဖြင့် အရောင်းနှင့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးကဲ့သို့သော နယ်ပယ်များတွင် အောင်မြင်မှုအတွက် စျေးကွက်ခေတ်ရေစီးကြောင်းများ၊ စားသုံးသူအမူအကျင့်များနှင့် လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေရန် အရေးကြီးပါသည်။

Lewin ၏ပြောင်းလဲမှုစီမံခန့်ခွဲမှုပုံစံ

1940 ခုနှစ်များတွင် Kurt Lewin မှတီထွင်ခဲ့သော Lewin's Change Management Model သည် ပြောင်းလဲမှုစီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုဆိုင်ရာ အခြေခံသီအိုရီများထဲမှတစ်ခုဖြစ်သည်။ စိတ်ပညာရှင် Kurt Lewin သည် အမေရိကန်ပြည်ထောင်စုတွင် လူမှုရေး၊ အဖွဲ့အစည်းနှင့် အသုံးချစိတ်ပညာ၏ ရှေ့ဆောင်အဖြစ် အသိအမှတ်ပြုခံရလေ့ရှိသည်။ ၎င်း၏ပုံစံသည် ပြောင်းလဲမှု၏သဘောတရားကို အဆင့်သုံးဆင့်ဖြစ်သည့် လုပ်ငန်းစဉ်အဖြစ် မိတ်ဆက်သည်- အအေးခံခြင်း၊ ပြောင်းလဲခြင်း (သို့မဟုတ် အသွင်ကူးပြောင်းခြင်း) နှင့် ပြန်လည်အေးခဲစေခြင်း။

Lewin ၏ စံပြဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုသည် လူမှုရေးစိတ်ပညာနယ်ပယ်တွင် သူ၏အလုပ်နှင့် သုတေသနပြုမှုမှ လွှမ်းမိုးခဲ့ပြီး အုပ်စုလိုက်ပြောင်းလဲမှု၊ တစ်ဦးချင်းနှင့် အဖွဲ့လိုက်အပြုအမူများ၏ နောက်ကွယ်မှ တွန်းအားများနှင့် အုပ်စုအမျိုးမျိုးအတွင်း အောင်မြင်သောပြောင်းလဲမှုများကို အကောင်အထည်ဖော်ပုံတို့ကို လေ့လာခဲ့သည်။ အုပ်စုအမူအကျင့်များ၏ ဒိုင်းနမစ်ပုံစံများအပေါ် Lewin ၏စိတ်ဝင်စားမှုက သူ့ကို ပုံသေအခြေအနေ (အခြေအနေပိုနေမြဲနေနေ ကျားနေမြဲ) မှ အခြေအနေအသစ်သို့ ကူးပြောင်းခြင်းတွင် ပြောင်းလဲခြင်းဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုအဖြစ် အပြောင်းအလဲကို စိတ်ကူးပုံဖော်နိုင်စေသည်။ သူ၏ပုံစံသည် မျှခြေအသစ်တစ်ခုသို့ မတည်ငြိမ်မီ အရာများလုပ်ဆောင်ရန် နည်းလမ်းအသစ်များကို ခွင့်ပြုရန် ပြောင်းလဲမှုအား လက်ရှိ မျှခြေများမှ အနားယူရန်လိုအပ်ကြောင်း နားလည်မှုတွင် အခြေခံထားသည်။

Lewin's model ၏ အဆင့်သုံးဆင့်မှာ-

  1. အေးခဲမှုကို ပြန်ဖြုတ်ပါ ဤအဆင့်တွင် အပြောင်းအလဲအတွက် ပြင်ဆင်ခြင်း ပါဝင်သည်။ အပြောင်းအလဲအတွက် လိုအပ်ချက်ကို အသိအမှတ်ပြုပြီး လက်ရှိ သက်တောင့်သက်သာ ဇုန်မှ ထွက်ခွာရန် အဆင်သင့် ဖြစ်နေခြင်း ဖြစ်သည်။ အအေးခံခြင်းအဆင့်သည် ရှိပြီးသားစိတ်သဘောထားများနှင့် အပြုအမူများကို ချေဖျက်ရန် အရေးကြီးပြီး အလုပ်နည်းလမ်းအသစ်များကို လက်ခံရန် ပိုမိုလွယ်ကူစေသည်။ ၎င်းတွင် အပြောင်းအလဲကို ခံနိုင်ရည်ရှိအောင် ကျော်လွှားရန် ရှိရင်းစွဲယုံကြည်ချက်များ၊ တန်ဖိုးထားမှုများ၊ သဘောထားများနှင့် အပြုအမူများကို စိန်ခေါ်ခြင်းနှင့် ချေဖျက်ခြင်းတို့ ပါဝင်နိုင်သည်။
  2. ပြောင်းလဲခြင်း (သို့) ကူးပြောင်းခြင်း- အဖွဲ့အစည်း သို့မဟုတ် လူတစ်ဦးချင်းစီက အပြောင်းအလဲကို လက်ခံနိုင်စေသည်နှင့် တစ်ပြိုင်နက် အသွင်ကူးပြောင်းရေး အဆင့်သည် အရာများကို လုပ်ဆောင်သည့် နည်းလမ်းသစ်ဆီသို့ ရွေ့လျားခြင်း ပါဝင်သည်။ ဤသည်မှာ မကြာခဏဆိုသလို စိန်ခေါ်မှုအရှိဆုံးနှင့် မသေချာမရေရာသော ကာလဖြစ်ပြီး၊ လူတို့သည် အပြုအမူအသစ်များ၊ လုပ်ငန်းစဉ်များနှင့် တွေးခေါ်ပုံနည်းလမ်းသစ်များနှင့် လိုက်လျောညီထွေစွာ သင်ယူနေကြသည့် နေရာဖြစ်သည်။ မသေချာမရေရာမှုများကို ရှာဖွေရန်နှင့် အပြောင်းအလဲ၏အရှိန်အဟုန်ကိုတည်ဆောက်ရန် ဤအဆင့်တွင် ထိရောက်သောဆက်သွယ်မှု၊ ပံ့ပိုးမှုနှင့် ခေါင်းဆောင်မှုတို့သည် အရေးကြီးပါသည်။
  3. ပြန်အေးခဲသည်- နောက်ဆုံးအဆင့်တွင် အလုပ်နည်းလမ်းအသစ်များကို အဖွဲ့အစည်း၏ ယဉ်ကျေးမှုနှင့် အလေ့အကျင့်များထဲသို့ မြှုပ်နှံထားကြောင်း သေချာစေရန် အပြောင်းအလဲပြီးနောက် အဖွဲ့အစည်းကို တည်ငြိမ်စေခြင်း ပါဝင်သည်။ ဤအဆင့်သည် အပြောင်းအလဲများပြုလုပ်ပြီးသည်နှင့် တည်ငြိမ်မှုကို ထူထောင်ခြင်းဖြစ်ပြီး လုပ်ငန်းစဉ်အသစ်များ၊ အတွေးအမြင်များနှင့် အမူအကျင့်များသည် စံလည်ပတ်မှုလုပ်ငန်းစဉ်များဖြစ်လာခြင်းနှင့်အတူ၊ အားဖြည့်မှု၊ ပံ့ပိုးမှု၊ နှင့် လေ့ကျင့်မှုများသည် အပြောင်းအလဲများ စွဲမြဲနေစေရေး သော့ချက်ဖြစ်သည်။

Lewin ၏ ပြောင်းလဲမှုစီမံခန့်ခွဲမှုပုံစံသည် ၎င်း၏ရိုးရှင်းမှုနှင့် ရှင်းလင်းသောမူဘောင်အတွက် ချီးကျူးခံရပြီး ၎င်းကို အပြောင်းအလဲစီမံခန့်ခွဲမှုတွင် လူကြိုက်များပြီး ခံနိုင်ရည်ရှိသော ကိရိယာတစ်ခုဖြစ်စေခဲ့သည်။ ရေရှည်တည်တံ့သော အသွင်ကူးပြောင်းမှုကို သေချာစေရန်အတွက် ပြင်ဆင်မှု၊ အမှန်တကယ် ပြောင်းလဲမှုကို အကောင်အထည်ဖော်ရန်နှင့် ထိုပြောင်းလဲမှု၏ ခိုင်မာမှုကို လိုအပ်သည့် လုပ်ငန်းစဉ်အဖြစ် အပြောင်းအလဲကို မြင်ခြင်း၏ အရေးပါမှုကို အလေးပေးဖော်ပြသည်။

မော်ဒယ်၏ ဆက်စပ်မှုသည် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာပြောင်းလဲမှု၊ ပညာရေး၊ ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုနှင့် လူမှုရေးပြောင်းလဲမှုအစပျိုးမှုများအပါအဝင် နယ်ပယ်အသီးသီးတွင် ကျယ်ပြန့်သည်။ ၎င်းသည် စျေးကွက်အခြေအနေများ၊ နည်းပညာများနှင့် ဖောက်သည်များ၏ အပြုအမူများကို လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင် လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေသော အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ချဲ့ထွင်ခြင်းကဲ့သို့သော ကဏ္ဍများတွင် အထူးတန်ဖိုးရှိစေသည့် အပြောင်းအလဲ၏ လူသားအသွင်အပြင်များကို နားလည်ခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း၏ အရေးပါမှုကို မီးမောင်းထိုးပြပါသည်။

Change Management Strategy ကို အကောင်အထည်ဖော်ရန် အကောင်းဆုံး အလေ့အကျင့်များ

  • ထိရောက်စွာဆက်သွယ်ပါ။ ပြောင်းလဲမှုတိုင်းကို စီမံခန့်ခွဲရာတွင် ပွင့်လင်းမြင်သာမှုနှင့် မကြာခဏ ဆက်သွယ်ရေးသည် သော့ချက်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် မျှော်လင့်ချက်များကို သတ်မှတ်ခြင်း၊ မသေချာမရေရာမှုများကို လျှော့ချရန်နှင့် ယုံကြည်မှုတည်ဆောက်ရာတွင် ကူညီပေးသည်။
  • ပါဝင်ပတ်သက်သူများ: ပြောင်းလဲမှုဖြစ်စဉ်အစကတည်းက အဓိကသက်ဆိုင်သူများကို ဖော်ထုတ်ပြီး ပါဝင်ပတ်သက်ပါ။ ၎င်းတို့၏ ထည့်သွင်းမှုနှင့် ဝယ်ယူမှုတို့သည် ပြောင်းလဲမှုအစပြုမှု၏ အောင်မြင်မှုကို သိသိသာသာ လွှမ်းမိုးနိုင်သည်။
  • အဆင်သင့်နှင့် အကျိုးသက်ရောက်မှုကို အကဲဖြတ်ပါ။ အပြောင်းအလဲ၏ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို နားလည်ရန် အဆင်သင့်အကဲဖြတ်မှုများကို လုပ်ဆောင်ပြီး အဖွဲ့အစည်းနှင့်အညီ ပြင်ဆင်ပါ။
  • လေ့ကျင့်ရေး နှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှု ပေးပါ။ အပြောင်းအလဲနှင့်လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင် သင့်အဖွဲ့အား လိုအပ်သောကျွမ်းကျင်မှုနှင့် အသိပညာများ ပေးဆောင်ပါ။ ပံ့ပိုးမှုယန္တရားများတွင် လေ့ကျင့်ရေးသင်တန်းများ၊ အလုပ်ရုံဆွေးနွေးပွဲများနှင့် လမ်းညွှန်ပေးခြင်းများ ပါဝင်နိုင်သည်။
  • တိုးတက်မှုကို စောင့်ကြည့်ပြီး ချိန်ညှိပါ- ပြောင်းလဲမှုအစပြုမှု၏ အောင်မြင်မှုကို တိုင်းတာရန်အတွက် မူဘောင်တစ်ခုကို အကောင်အထည်ဖော်ပါ။ တုံ့ပြန်ချက်နှင့် ရလဒ်များအပေါ်အခြေခံ၍ ပြုပြင်ပြောင်းလဲမှုများပြုလုပ်ရန် ပြင်ဆင်ထားပါ။

အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးတွင် ထိရောက်သောပြောင်းလဲမှုစီမံခန့်ခွဲမှုတွင် ကိရိယာအသစ်များ သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းစဉ်များကို အကောင်အထည်ဖော်ရုံသာမက အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ ယဉ်ကျေးမှု၊ တန်ဖိုးများနှင့် အပြုအမူများကို လိုချင်သောပြောင်းလဲမှုနှင့် ချိန်ညှိခြင်းလည်း ပါဝင်သည်။ ဖွဲ့စည်းတည်ဆောက်ထားသော မူဘောင်များနှင့် အကောင်းဆုံးအလေ့အကျင့်များကို လိုက်နာခြင်းဖြင့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် ပိုမိုချောမွေ့သော အသွင်ကူးပြောင်းမှုများနှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သော စွမ်းဆောင်ရည်နှင့် တိုးတက်မှုကို ဖြစ်ပေါ်စေသည့် အပြောင်းအလဲများကို လက်ခံကျင့်သုံးကြောင်း သေချာစေနိုင်ပါသည်။

Douglas Karr

Douglas Karr CMO သည် အဖွင့်အမြင်များ တည်ထောင်သူ Martech Zone. Douglas သည် ဒါဇင်ပေါင်းများစွာသော အောင်မြင်သော MarTech startup များကို ကူညီပေးခဲ့ပြီး Martech ဝယ်ယူမှုများနှင့် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုများတွင် ကန်ဒေါ်လာ 5 ဘီလီယံကျော် လုံ့လစိုက်ထုတ်ကာ ကူညီပေးခဲ့ကာ ကုမ္ပဏီများအား ၎င်းတို့၏ အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာများကို အလိုအလျောက်အကောင်အထည်ဖော်ရာတွင် ဆက်လက်ကူညီပေးနေပါသည်။ Douglas သည် နိုင်ငံတကာအသိအမှတ်ပြု ဒစ်ဂျစ်တယ်အသွင်ပြောင်းခြင်းနှင့် MarTech ကျွမ်းကျင်သူနှင့် စပီကာဖြစ်သည်။ Douglas သည် Dummie's Guide နှင့် Business Leadership စာအုပ်ကို ရေးသားထုတ်ဝေသူလည်းဖြစ်သည်။

Related ဆောင်းပါးများ

နောက်ကျောထိပ်တန်း button ကိုမှ
ပိတ်

Adblock ကို တွေ့ရှိခဲ့သည်။

Martech Zone ကျွန်ုပ်တို့သည် ကြော်ငြာဝင်ငွေ၊ တွဲဖက်လင့်ခ်များနှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုများမှတစ်ဆင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုက်ကို ငွေရှာနိုင်သောကြောင့် ဤအကြောင်းအရာကို သင့်အား အခမဲ့ပေးစွမ်းနိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဆိုက်ကို သင်ကြည့်ရှုနေစဉ်တွင် သင့်ကြော်ငြာပိတ်ဆို့ခြင်းကို ဖယ်ရှားမည်ဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။