CRM နှင့်ဒေတာပလက်ဖောင်းစျေးကွက်ရှာဖွေရေးကိရိယာများ

စစ်တမ်းကြီးမြတ်မှုအတွက်ထိပ်ဆုံး ၅ ချက်

အင်တာနက်ခေတ်မှတင်ပြသောရိုးရှင်းသောအမှန်တရားတစ်ခုမှာတုံ့ပြန်ချက်ကိုတောင်းခံခြင်းနှင့်သင်၏ဖောက်သည်အခြေစိုက်စခန်းနှင့်ပစ်မှတ်ထားသောစျေးကွက်ကိုထိုးထွင်းသိမြင်မှုရရှိရန်လွယ်ကူသည်။ သင်မည်သူမည်ဝါနှင့်တုံ့ပြန်ချက်ကိုရှာဖွေနေသည်အပေါ် မူတည်၍ ၎င်းသည်အံ့သြဖွယ်ကောင်းသောအချက်တစ်ခုသို့မဟုတ်ကြောက်ရွံ့ခြင်းကိုဖြစ်စေသောအရာဖြစ်နိုင်သည်။ သို့သော် အကယ်၍ သင်စျေးကွက်သို့ရောက်လျှင်သူတို့၏အခြေအနေနှင့်သူတို့၏ရိုးရိုးသားသားထင်မြင်ချက်ကိုရရန်တန်ချိန်များစွာရှိသည်။ လုပ်ဖို့အခမဲ့နှင့်ကုန်ကျထိရောက်သောရွေးချယ်စရာ၏။ သင်ဤသို့လုပ်နိုင်သည့်နည်းလမ်းများစွာရှိသည်။ သို့သော်ကျွန်ုပ်အလုပ်လုပ်သည် SurveyMonkeyငါ့ကျွမ်းကျင်မှုနယ်ပယ်ဟာသဘာဝကျတယ်၊ ရှင်းရှင်းလင်းလင်းယုံကြည်စိတ်ချရသော, လုပ်ဆောင်နိုင်သောရလဒ်များကိုပေးအွန်လိုင်းစစ်တမ်းများကိုဖန်တီး။

သင်သည်သင်၏ဆုံးဖြတ်ချက်များကိုအလေးအနက်ထားဆုံးဖြတ်ရန်၊ သင်၏မျက်နှာဖုံးတွင်မည်သည့်ရုပ်ပုံကိုအသုံးပြုမည်၊ မည်သည့်ထုတ်ကုန်များကို ဦး စားပေးအဆင့်မြှင့်တင်မည်ကိုဆုံးဖြတ်ရန်သင်ကြိုးစားနေသည်ဖြစ်စေ၊ သင်၏ထုတ်လွှင့်ပွဲ၌မည်သည့် appetizers မည်သူမည်ဝါဖြစ်သည်ကိုသင်အလေးအနက်ဆုံးဖြတ်နိုင်ရန်ကျွန်ုပ်တို့တာ ၀ န်ယူသည်။ ဒါပေမယ့်သင်အွန်လိုင်းစစ်တမ်းကောက်ယူမှုတစ်ခါမှမလုပ်ခဲ့ဖူးဘူး၊logic skip? ဒါကနှစ်ဆသောဒတ်ခ်ျလား?)

ကျွန်ုပ်၏စစ်တမ်း၏အသေးစိတ်အချက်အလက်များကိုနောက်တစ်ကြိမ်သိမ်းဆည်းပါမည်။ Logic Skip ခုန်ကြိုးနဲ့ဘာမှရှိပါတယ်။ ဒါပေမဲ့အွန်လိုင်းစစ်တမ်းကိုကြီးကျယ်အောင်လုပ်ဖို့ဒီထိပ်တန်းအတွင်းပိုင်းအကြံပေးချက် ၅ ခုကိုငါပြောပြမယ်။

၁။ သင်၏အွန်လိုင်းစစ်တမ်း၏ရည်ရွယ်ချက်ကိုရှင်းရှင်းလင်းလင်းဖော်ပြပါ

စည်းရုံးလှုံ့ဆော်ရေး၏ရည်မှန်းချက်များကိုရှင်းလင်းခြင်းမရှိဘဲကြော်ငြာစည်းရုံးလှုံ့ဆော်ရေးကိုသင်စတင်မည်မဟုတ်ပါ (အမှတ်တံဆိပ်ကိုပိုမိုသိရှိလာစေရန်၊ ပြောင်းလဲမှုများကိုမောင်းနှင်ခြင်း၊ သင်၏ပြိုင်ဘက်များအားအရှက်ခွဲခြင်းစသည်) ။ မရှင်းလင်းသောရည်မှန်းချက်များသည်မရှင်းလင်းသောရလဒ်များကိုဖြစ်ပေါ်စေပြီးအွန်လိုင်းစစ်တမ်းကောက်ယူရန်ရည်ရွယ်ချက်တစ်ခုမှာရလဒ်များကိုအလွယ်တကူနားလည်ပြီးပြုမူလုပ်ဆောင်ရန်ဖြစ်သည်။ ကောင်းမွန်သောစစ်တမ်းကောက်ယူမှုများတွင်နားလည်ရန်လွယ်ကူသောရည်ရွယ်ချက်တစ်ခု (သို့) နှစ်ခုရှိသည်။th မင်းလမ်းမှန်ပေါ်ရောက်နေပြီ) ခွဲခြားသတ်မှတ်ရန်ရှေ့တွင်အချိန်ဖြုန်း:

  • ဘာကြောင့်ဒီစစ်တမ်းကိုရေးဆွဲနေတာလဲ (မင်းရဲ့ပန်းတိုင်ကဘာလဲ)
  • ဒီစစ်တမ်းကသင့်ကိုပြီးမြောက်အောင်ကူညီနိုင်လိမ့်မယ်လို့ဘာမျှော်လင့်သလဲ။
  • ဒီစစ်တမ်းရဲ့ရလဒ်တွေကိုဘယ်လိုအကျိုးသက်ရောက်နိုင်မယ်လို့မျှော်လင့်ထားပါသလဲ။ အဲဒီမှာရောက်ဖို့လိုအပ်တဲ့အဓိကအချက်အလက်တွေဘယ်ဟာလဲ။

သိသာထင်ရှားပါသည်။ သို့သော်မိနစ်အနည်းငယ်ကြိုတင်စီစဉ်ထားခြင်းဖြင့်အရည်အသွေးပြည့်မီသောတုံ့ပြန်မှုများ (အသုံးဝင်သောနှင့်လုပ်ဆောင်နိုင်သောတုံ့ပြန်မှုများ) သို့မဟုတ်အဓိပ္ပာယ်ကောက်ယူနိုင်သောအချက်အလက်များကိုကွဲပြားခြားနားစေသည့်စစ်တမ်းများစွာကိုကျွန်ုပ်တို့တွေ့ရှိခဲ့ရပါသည်။ သင်၏စစ်တမ်း၏ရှေ့ဆုံးမိနစ်အနည်းငယ်အချိန်ယူခြင်းသည်သင်ရည်မှန်းချက်ပြည့်မီရန်နှင့်အသုံးဝင်သောအချက်အလက်များကိုထုတ်ယူနိုင်ရန်မှန်ကန်သောမေးခွန်းများမေးရန်သေချာစေပြီး (နောက်ကျောအဆုံးတွင်သင့်အားအချိန်နှင့်ခေါင်းကိုက်ခြင်းတို့ကိုသက်သာစေလိမ့်မည်) ။

၂။ စစ်တမ်းကိုအတိုချုပ်နှင့်အာရုံစိုက်ထားပါ

ဆက်သွယ်မှုပုံစံအမျိုးမျိုးနည်းတူ၊ သင်၏အွန်လိုင်းစစ်တမ်းသည်အလွန်တိုတောင်း၊ တိုတောင်းသောနှင့်အာရုံစူးစိုက်မှုတုံ့ပြန်မှုအရည်အသွေးနှင့်အရေအတွက်နှစ်ခုလုံးနှင့်အတူကူညီပေးသည်။ ယေဘုယျအားဖြင့်ရည်မှန်းချက်မျိုးစုံကိုလွှမ်းခြုံနိုင်သောမာစတာစစ်တမ်းတစ်ခုကိုဖန်တီးရန်ကြိုးစားခြင်းထက်ရည်မှန်းချက်တစ်ခုတည်းကိုသာအာရုံစိုက်ခြင်းသည် ပို၍ ကောင်းသည်။

တိုတောင်းသောစစ်တမ်းများသည်ယေဘုယျအားဖြင့်တုန့်ပြန်မှုနှုန်းနှင့်စစ်တမ်းဖြေဆိုသူများအကြားစွန့်ခွာမှုလျော့နည်းသည်။ အရာဝတ္ထုများကိုမြန်မြန်ဆန်ဆန်လွယ်ကူစေချင်သည်မှာသဘာဝဖြစ်သည်။ စစ်တမ်းကောက်ယူသူတစ် ဦး ကစိတ် ၀ င်စားသည်နှင့်တပြိုင်နက်၎င်းတို့သည်ထိုဒေတာအစုကိုအနက်ဖွင့်ခြင်း (သို့မဟုတ်အတူတကွထုတ်ပစ်ရန်ဆုံးဖြတ်ခြင်း) ၏ရှုပ်ထွေးသောလုပ်ငန်းတာဝန်ကိုချန်ထားခဲ့သည်။

သင်၏မေးခွန်းတစ်ခုစီသည်သင်၏ဖော်ပြထားသောရည်မှန်းချက်ပြည့်မီရန်ကူညီခြင်းအပေါ်အာရုံစူးစိုက်ထားကြောင်းသေချာပါစေ (တစ်ခုမထားပါနှင့်။ အဆင့် ၁ သို့ပြန်သွားပါ) ။ သင်၏ရည်မှန်းချက်များကိုပြည့်မီရန်အတွက်အချက်အလက်များကိုတိုက်ရိုက်မပေးနိုင်သော 'nice to have' မေးခွန်းများကိုမထည့်ပါနှင့်။

သင်၏စစ်တမ်းသည်အတော်အတန်တိုကြောင်း၊ လူအများစုက၎င်းကိုကောက်ယူစဉ်အချိန်သေချာသည်။ (Gallup နှင့်အခြားသူများနှင့်အတူ) SurveyMonkey ၏သုတေသနပြုမှုသည်၎င်းကိုပြသခဲ့သည် စစ်တမ်းသည်ပြီးပြည့်စုံရန် ၅ မိနစ်သို့မဟုတ်ထိုထက်နည်းရမည်။ ၆ - ၁၀ မိနစ်လက်ခံနိုင်ဖွယ်ရှိပြီး ၁၁ မိနစ်အကြာတွင်သိသိသာသာစွန့်ခွာထွက်ခွာသွားမှုနှုန်းကိုတွေ့ရသည်။

၃။ မေးခွန်းများကိုရိုးရှင်းအောင်ထားပါ

သင်၏မေးခွန်းများကိုသေချာစွာစစ်ဆေးပြီးစက်မှုလုပ်ငန်းအတွက်သီးသန့်ဗန်းစကားကိုရှောင်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည်မေးခွန်းများနှင့်အတူစစ်တမ်းများကိုမကြာခဏရရှိလေ့ရှိသည် -“ ငါတို့နောက်ဆုံးအသုံးပြုခဲ့တဲ့အချိန်က (ဤနေရာတွင်နည်းပညာဆိုင်ရာစက်မှုလုပ်ငန်း mumbo jumbo ထည့်ပါ)? "

သင်၏စစ်တမ်းကောက်သူများသည်သင်၏အတိုကောက်များနှင့်ဘာသာစကားများကိုသင်ကဲ့သို့အဆင်ပြေမည်ဟုမယူဆပါနှင့်။ သူတို့အဘို့အထုတ်စာလုံးပေါင်း (ကြောင်းသတိရပါth သင်သည်သင်၏ရည်မှန်းချက်ပန်းတိုင်သို့ပြေးခဲ့သည်တနျး? ဒီခြေလှမ်းအတွက်) အစစ်အမှန် (သို့) စိတ်ကူးထားတဲ့သူတို့ရဲ့တုံ့ပြန်ချက်ကိုတောင်းခံပါ။

သင်၏မေးခွန်းများကိုအတတ်နိုင်ဆုံးတိတိကျကျဖြစ်စေရန်ကြိုးစားပါ။ နှိုင်းယှဉ်ကြည့်ပါ။ သင်၏ HR အဖွဲ့နှင့်သင်၏အတွေ့အကြုံကဘာလဲ။ To: ကျွန်ုပ်တို့၏ HR အဖွဲ့၏တုန့်ပြန်မှုအချိန်အပေါ်မည်မျှစိတ်ကျေနပ်မှုရှိသနည်း။

၄။ တတ်နိုင်သမျှပိတ်ထားသောအဆုံးသတ်မေးခွန်းများကိုအသုံးပြုပါ

ပိတ်ထားသောပြီးသောစစ်တမ်းမေးခွန်းများသည်ဖြေဆိုသူများအတွက်တိကျသောရွေးချယ်မှုများ (ဥပမာ - ဟုတ်ကဲ့သို့မဟုတ်မဟုတ်ပါ) ကသင်၏ဆန်းစစ်မှုကိုပိုမိုလွယ်ကူစေသည်။ အပြီးသတ်မေးခွန်းများသည်ဟုတ်သည်၊ မဟုတ်၊ ရွေးချယ်မှုများစွာသို့မဟုတ်အဆင့်သတ်မှတ်ချက်အတိုင်းအတာကိုယူနိုင်သည်။ ပွင့်လင်းပြီးသောစစ်တမ်းမေးခွန်းများသည်လူတို့အားမေးခွန်းများကိုသူတို့ကိုယ်ပိုင်စကားဖြင့်ဖြေဆိုခွင့်ပြုသည်။ ပွင့်ပွင့်လင်းလင်းမေးခွန်းများသည်သင်၏အချက်အလက်များကိုဖြည့်စွက်ရန်အလွန်ကောင်းပြီးအသုံးဝင်သောအရည်အသွေးရှိသောသတင်းအချက်အလက်နှင့်ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကိုပေးလိမ့်မည်။ သို့သော် စုစည်း၍ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန်အတွက်တံခါးပိတ်မေးခွန်းများသည်ခက်ခဲလှသည်။

၅။ စစ်တမ်းမှတစ်ဆင့်အဆင့်သတ်မှတ်ချက်အဆင့်သတ်မှတ်ချက်များကိုသိမ်းထားပါ

အဆင့်သတ်မှတ်ချက်စကေးများသည် variable များစုံကိုတိုင်းတာရန်နှင့်နှိုင်းယှဉ်ရန်အလွန်ကောင်းသောနည်းလမ်းဖြစ်သည်။ အကယ်၍ သင်အဆင့်သတ်မှတ်ချက်အတိုင်းအတာကိုအသုံးပြုရန်ရွေးချယ်ပါက (ဥပမာ - ၁ မှ ၅) ကိုစစ်တမ်းတစ်လျှောက်လုံးသင်အမြဲတမ်းသေချာအောင်ထားပါ။ အတိုင်းအတာပေါ်ရှိအမှတ်များတူညီသောပမာဏကိုသုံးပါ (သို့မဟုတ်ပိုကောင်းသေးလျှင်ဖော်ပြရန်ဝေါဟာရများကိုအသုံးပြုပါ) နှင့်စစ်တမ်းတစ်လျှောက်လုံးမြင့်မားခြင်းနှင့်အနိမ့်နေခြင်း၏အဓိပ္ပာယ်ကိုသေချာစေပါ။ ထို့အပြင်၎င်းသည်အချက်အလက်ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုကိုပိုမိုလွယ်ကူစေရန်သင်၏အဆင့်သတ်မှတ်ချက်အတိုင်းမရေမတွက်နိုင်သောနံပါတ်ကိုအသုံးပြုရန်ကူညီသည်။ သင်၏အဆင့်သတ်မှတ်ချက်အတိုင်းအတာကိုပြောင်းလဲခြင်းသည်စစ်တမ်းကောက်သူများအားရှုပ်ထွေးစေလိမ့်မည်။ ၎င်းသည်ယုံကြည်စိတ်ချရမှုမရှိသောတုံ့ပြန်မှုများဖြစ်ပေါ်စေသည်။

၎င်းသည်စစ်တမ်းကောက်ယူမှု၏အဓိကအချက် ၅ ချက်အတွက်ဖြစ်သည်၊ သို့သော်သင်၏အွန်လိုင်းစစ်တမ်းကိုဖန်တီးသည့်အခါမှတ်သားရမည့်အခြားအရေးကြီးသည့်အရာများရှိသည်။ နောက်ထပ်အကြံဥာဏ်များအတွက်ဤနေရာတွင်ပြန်လည်စစ်ဆေးပါ၊ သို့မဟုတ်ကျွန်ုပ်တို့၏ SurveyMonkey ဘလော့ဂ်ကိုစစ်ဆေးပါ။

Hanna ဂျွန်ဆင်

Hanna သည် Social Media Marketer ဖြစ်သည် SurveyMonkey။ လူမှုရေးဆိုင်ရာအရာအားလုံးအပေါ်သူမစိတ်အားထက်သန်မှုကသူမရဲ့ Tweet စီးဆင်းမှုကိုကျော်လွန်သွားသည်။ သူဟာလူတွေကိုချစ်တယ်၊ ပျော်ရွှင်တဲ့နာရီ၊ အားကစားဂိမ်းတစ်ခု။ သူမသည်အန္တာတိကတိုက် မှလွဲ၍ တိုက်ကြီးတိုင်းသို့သွားခဲ့သည်။ သို့သော်သူမအလုပ်လုပ်သည်။

Related ဆောင်းပါးများ

နောက်ကျောထိပ်တန်း button ကိုမှ
ပိတ်

Adblock ကို တွေ့ရှိခဲ့သည်။

Martech Zone ကျွန်ုပ်တို့သည် ကြော်ငြာဝင်ငွေ၊ တွဲဖက်လင့်ခ်များနှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုများမှတစ်ဆင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုက်ကို ငွေရှာနိုင်သောကြောင့် ဤအကြောင်းအရာကို သင့်အား အခမဲ့ပေးစွမ်းနိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဆိုက်ကို သင်ကြည့်ရှုနေစဉ်တွင် သင့်ကြော်ငြာပိတ်ဆို့ခြင်းကို ဖယ်ရှားမည်ဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။