CRM နှင့်ဒေတာပလက်ဖောင်းအီလက်ထရွန်းနစ်စီးပွားရေးနှင့်လက်လီရောင်းချမှုမိုဘိုင်းနှင့်တက်ဘလက်စျေးကွက်

စိတ်ကြိုက်လေ့လာရန် InMoment လေ့လာမှုမှမမျှော်လင့်သောသော့ချက် (၆) ခုတွေ့ရှိရသည်

စျေးကွက်ရှာဖွေသူများကသုံးစွဲသူများ၏ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ (CX) ကိုအထောက်အပံ့နှင့် ၀ ယ်ယူမှုများနှင့်ဆက်စပ်နေပြီး၊ စင်စစ်အားဖြင့်စားသုံးသူ ၄၅ ရာခိုင်နှုန်းသည်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနှင့် ၀ ယ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်နှင့်ပါ ၀ င်သောသူများနှင့်သက်ဆိုင်သည့်အတွေ့အကြုံရှိခြင်းကို ဦး စားပေးရွေးချယ်သည်။

အဆိုပါကွာဟမှုကို InMoment မှပြုလုပ်သောအပြည်ပြည်ဆိုင်ရာလေ့လာမှုအသစ်တွင်ဖော်ထုတ်ပြီးမှတ်တမ်းတင်ထားသည်။ စိတ်ခံစားမှုနှင့်စိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်ခြင်း၏စွမ်းအား - ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည်စားသုံးသူမျှော်လင့်ချက်များအားနားလည်ရန်နှင့်မည်သို့တွေ့ဆုံနိုင်မည်နည်း။ စစ်တမ်းကောက်ယူခဲ့သောနိုင်ငံတိုင်းတွင်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်နှင့်စားသုံးသူများသည်ကိုယ်ပိုင်စိတ်ကြိုက်နှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းသောအခါမတူညီကြပါ။ ရှာဖွေတွေ့ရှိချက်များသည်ပြpersonနာနှင့်အခွင့်အလမ်းနှစ်ခုစလုံးကိုညွှန်ပြသည်။

တစ်နိုင်ငံနှင့်တစ်နိုင်ငံကွဲပြားမှုများရှိသော်လည်းကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာသုံးစွဲသူများသည်၎င်းတို့နှင့်ကွဲပြားခြားနားသည်ထက်ပိုမိုများပြားသည်။ သူတို့ကကုန်အမှတ်တံဆိပ်တွေဟာသူတို့ရဲ့ကတိတော်တွေကိုစောင့်ထိန်းပြီးဖောက်သည်တစ်လျှောက်လုံးမှာသူတို့ပေးတဲ့ထောက်ပံ့မှုကိုကိုယ်ပိုင်ပြုလုပ်ဖို့အားထုတ်စေချင်တယ်။ InMoment မှ EMEA မှလိုင်း ၀ န်ဆောင်မှုဌာန၏အကြီးအကဲဂျိမ်းစ်ဘိုလ်

ဤအချက်ကကျွန်ုပ်တို့အလုံအလောက်မအော်ဟစ်သောပြanနာကိုညွှန်ပြသည် - စျေးကွက်ရှာဖွေရေးသည်ကုန်ပစ္စည်းနှင့်ကိုက်ညီရန်မျှော်လင့်ထားသည့်အပြင်ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနအပေါ်တွင်မူတည်သည်။ အကယ်၍ တစ်ခုခုချို့တဲ့နေလျှင်၊ ဤလူမှုရေးလောကတွင်သင်၏သင်၏စျေးကွက်ရှာဖွေရေးကြိုးပမ်းမှုအပေါ်ဆိုးကျိုးသက်ရောက်နိုင်သည်။

personalization

အဘို့အတွေ့ရှိချက်များ ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံတိုးတက်အောင် စိတ်ကြိုက်အသုံးပြုခြင်းသည်အောင်မြင်မှု၏ထင်ရှားသောသော့ချက်အချို့ကိုဖော်ပြခြင်းဖြစ်သည်။ သို့သော်များစွာသောအဖွဲ့အစည်းများအတွက်မူမမျှော်လင့်သောအရာများဖြစ်လိမ့်မည်။ စားသုံးသူများကလိုချင်သည်

  1. ကိုယ်ပိုင်အတွေ့အကြုံ - အကယ်၍ သင်သတင်းအချက်အလက်များကိုစုဆောင်းတော့မည်ဆိုပါကသတင်းအချက်အလက်များကိုမက်ဆေ့ခ်ျပို့ခြင်းနှင့်အရောင်းမြှင့်တင်ခြင်းများကိုကိုယ်ပိုင်ပြုလုပ်ရန်သုံးစွဲသူများကသင့်အားထိုအချက်အလက်များကိုအသုံးချမည်ဟုမျှော်လင့်သည်။
  2. ပွင့်လင်းမြင်သာမှု - ကုန်အမှတ်တံဆိပ်သည်ကုန်ပစ္စည်းသို့မဟုတ် ၀ န်ဆောင်မှုကိုတိုးတက်စေရန် (သို့) ပြောင်းလဲရန်အတွက်သူတို့၏တုန့်ပြန်ချက်များကိုအသုံးပြုသည့်နည်းလမ်းများနှင့် ပတ်သက်၍ သုံးစွဲသူများအားအသိပေးရမည်။
  3. Trump Function ကို Feeling - ကုန်အမှတ်တံဆိပ်ကွဲပြားခြင်းသည်ကုန်ပစ္စည်း၏အင်္ဂါရပ်များသို့မဟုတ်ရွေးချယ်မှုထက်ဆက်ဆံရေးနှင့်ဖောက်သည်များ၏အတွေ့အကြုံ၏ရလဒ်ဖြစ်သည်။
  4. တိုတောင်းစစ်တမ်းများ, ပိုမိုနားထောင်ခြင်း - စားသုံးသူများအနေဖြင့်၎င်းတို့၏စကားလုံးများဖြင့်ပုံပြင်များကိုမျှဝေရန်မှတ်ချက်ပေးသည့်နယ်ပယ်များနှင့်ပိုမိုတိုတောင်းသောတုံ့ပြန်ချက်စစ်တမ်းများ။ လူမှုရေး၊ အသံနှင့်မိုဘိုင်းရုပ်သံလိုင်းအချက်အလက်များအားစောင့်ကြည့်ခြင်းနှင့်စုစည်းခြင်းကိုပိုမိုအသုံးပြုခြင်း။
  5. ပထမဆုံးမိုဘိုင်း - သုံးစွဲသူလူနေမှုအဆင့်အတန်းမြင့်တက်လာမှုကိုဖြေရှင်းရန် ၂၄/၇ မိုဘိုင်းအထောက်အပံ့ကိုသေချာစေသည်။
  6. ပိုမိုစိတ်ချရသောအွန်လိုင်းသုံးသပ်ချက်များ - ၀ ယ်ယူသူများထံမှဝယ်ယူမှုဆိုင်ရာဆုံးဖြတ်ချက်နှင့် ပါတ်သက်၍ ပိုမိုကောင်းမွန်သောသတင်းအချက်အလက်များကိုကြည့်ရှုရန်ကူညီသောကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည်အတည်ပြုပြီးသောအွန်လိုင်းပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းများကိုထောက်ပံ့ခြင်း။

သြစတြေးလျ၊ ကနေဒါ၊ ဒိန်းမတ်၊ ဖင်လန်၊ ပြင်သစ်၊ ဂျာမနီ၊ နယူးဇီလန်၊ နော်ဝေး၊ စပိန်၊ ဆွီဒင်၊ ထို့အပြင်အစီရင်ခံစာသည်အခြေခံကျသောမေးခွန်း (၆) ခုနှင့်ထို့အပြင်အမှတ်တံဆိပ်နှင့်ဖောက်သည်ကြားဆက်ဆံရေးတွင်ကိုယ်ပိုင်နှင့်စိတ်လှုပ်ရှားမှု၏အခန်းကဏ္explကိုပါလေ့လာထားသည်။

InMoment အစီရင်ခံစာအပြည့်အစုံကိုရယူပါ

InMoment အကြောင်း

InMoment ™သည် cloud-based ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ (CX) ပိုကောင်းသည့်စီးပွားရေးဆုံးဖြတ်ချက်များအားအသိအမှတ်ပြုရန်နှင့်တန်ဖိုးမြင့်သောဆက်ဆံရေးကိုဖန်တီးရန်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည်ဖောက်သည်များနှင့် ၀ န်ထမ်းများ၏ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများကိုတိုးမြှင့်စေရန်ကူညီပေးသည်။

Douglas Karr

Douglas Karr CMO သည် အဖွင့်အမြင်များ တည်ထောင်သူ Martech Zone. Douglas သည် ဒါဇင်ပေါင်းများစွာသော အောင်မြင်သော MarTech startup များကို ကူညီပေးခဲ့ပြီး Martech ဝယ်ယူမှုများနှင့် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုများတွင် ကန်ဒေါ်လာ 5 ဘီလီယံကျော် လုံ့လစိုက်ထုတ်ကာ ကူညီပေးခဲ့ကာ ကုမ္ပဏီများအား ၎င်းတို့၏ အရောင်းနှင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာများကို အလိုအလျောက်အကောင်အထည်ဖော်ရာတွင် ဆက်လက်ကူညီပေးနေပါသည်။ Douglas သည် နိုင်ငံတကာအသိအမှတ်ပြု ဒစ်ဂျစ်တယ်အသွင်ပြောင်းခြင်းနှင့် MarTech ကျွမ်းကျင်သူနှင့် စပီကာဖြစ်သည်။ Douglas သည် Dummie's Guide နှင့် Business Leadership စာအုပ်ကို ရေးသားထုတ်ဝေသူလည်းဖြစ်သည်။

Related ဆောင်းပါးများ

နောက်ကျောထိပ်တန်း button ကိုမှ
ပိတ်

Adblock ကို တွေ့ရှိခဲ့သည်။

Martech Zone ကျွန်ုပ်တို့သည် ကြော်ငြာဝင်ငွေ၊ တွဲဖက်လင့်ခ်များနှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုများမှတစ်ဆင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုက်ကို ငွေရှာနိုင်သောကြောင့် ဤအကြောင်းအရာကို သင့်အား အခမဲ့ပေးစွမ်းနိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဆိုက်ကို သင်ကြည့်ရှုနေစဉ်တွင် သင့်ကြော်ငြာပိတ်ဆို့ခြင်းကို ဖယ်ရှားမည်ဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။