စိတ်ကြိုက်လေ့လာရန် InMoment လေ့လာမှုမှမမျှော်လင့်သောသော့ချက် (၆) ခုတွေ့ရှိရသည်
စျေးကွက်ရှာဖွေသူများကသုံးစွဲသူများ၏ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ (CX) ကိုအထောက်အပံ့နှင့် ၀ ယ်ယူမှုများနှင့်ဆက်စပ်နေပြီး၊ စင်စစ်အားဖြင့်စားသုံးသူ ၄၅ ရာခိုင်နှုန်းသည်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနှင့် ၀ ယ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်နှင့်ပါ ၀ င်သောသူများနှင့်သက်ဆိုင်သည့်အတွေ့အကြုံရှိခြင်းကို ဦး စားပေးရွေးချယ်သည်။
အဆိုပါကွာဟမှုကို InMoment မှပြုလုပ်သောအပြည်ပြည်ဆိုင်ရာလေ့လာမှုအသစ်တွင်ဖော်ထုတ်ပြီးမှတ်တမ်းတင်ထားသည်။ စိတ်ခံစားမှုနှင့်စိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်ခြင်း၏စွမ်းအား - ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည်စားသုံးသူမျှော်လင့်ချက်များအားနားလည်ရန်နှင့်မည်သို့တွေ့ဆုံနိုင်မည်နည်း။ စစ်တမ်းကောက်ယူခဲ့သောနိုင်ငံတိုင်းတွင်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်နှင့်စားသုံးသူများသည်ကိုယ်ပိုင်စိတ်ကြိုက်နှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းသောအခါမတူညီကြပါ။ ရှာဖွေတွေ့ရှိချက်များသည်ပြpersonနာနှင့်အခွင့်အလမ်းနှစ်ခုစလုံးကိုညွှန်ပြသည်။
တစ်နိုင်ငံနှင့်တစ်နိုင်ငံကွဲပြားမှုများရှိသော်လည်းကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာသုံးစွဲသူများသည်၎င်းတို့နှင့်ကွဲပြားခြားနားသည်ထက်ပိုမိုများပြားသည်။ သူတို့ကကုန်အမှတ်တံဆိပ်တွေဟာသူတို့ရဲ့ကတိတော်တွေကိုစောင့်ထိန်းပြီးဖောက်သည်တစ်လျှောက်လုံးမှာသူတို့ပေးတဲ့ထောက်ပံ့မှုကိုကိုယ်ပိုင်ပြုလုပ်ဖို့အားထုတ်စေချင်တယ်။ InMoment မှ EMEA မှလိုင်း ၀ န်ဆောင်မှုဌာန၏အကြီးအကဲဂျိမ်းစ်ဘိုလ်
ဤအချက်ကကျွန်ုပ်တို့အလုံအလောက်မအော်ဟစ်သောပြanနာကိုညွှန်ပြသည် - စျေးကွက်ရှာဖွေရေးသည်ကုန်ပစ္စည်းနှင့်ကိုက်ညီရန်မျှော်လင့်ထားသည့်အပြင်ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနအပေါ်တွင်မူတည်သည်။ အကယ်၍ တစ်ခုခုချို့တဲ့နေလျှင်၊ ဤလူမှုရေးလောကတွင်သင်၏သင်၏စျေးကွက်ရှာဖွေရေးကြိုးပမ်းမှုအပေါ်ဆိုးကျိုးသက်ရောက်နိုင်သည်။
အဘို့အတွေ့ရှိချက်များ ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံတိုးတက်အောင် စိတ်ကြိုက်အသုံးပြုခြင်းသည်အောင်မြင်မှု၏ထင်ရှားသောသော့ချက်အချို့ကိုဖော်ပြခြင်းဖြစ်သည်။ သို့သော်များစွာသောအဖွဲ့အစည်းများအတွက်မူမမျှော်လင့်သောအရာများဖြစ်လိမ့်မည်။ စားသုံးသူများကလိုချင်သည်
- ကိုယ်ပိုင်အတွေ့အကြုံ - အကယ်၍ သင်သတင်းအချက်အလက်များကိုစုဆောင်းတော့မည်ဆိုပါကသတင်းအချက်အလက်များကိုမက်ဆေ့ခ်ျပို့ခြင်းနှင့်အရောင်းမြှင့်တင်ခြင်းများကိုကိုယ်ပိုင်ပြုလုပ်ရန်သုံးစွဲသူများကသင့်အားထိုအချက်အလက်များကိုအသုံးချမည်ဟုမျှော်လင့်သည်။
- ပွင့်လင်းမြင်သာမှု - ကုန်အမှတ်တံဆိပ်သည်ကုန်ပစ္စည်းသို့မဟုတ် ၀ န်ဆောင်မှုကိုတိုးတက်စေရန် (သို့) ပြောင်းလဲရန်အတွက်သူတို့၏တုန့်ပြန်ချက်များကိုအသုံးပြုသည့်နည်းလမ်းများနှင့် ပတ်သက်၍ သုံးစွဲသူများအားအသိပေးရမည်။
- Trump Function ကို Feeling - ကုန်အမှတ်တံဆိပ်ကွဲပြားခြင်းသည်ကုန်ပစ္စည်း၏အင်္ဂါရပ်များသို့မဟုတ်ရွေးချယ်မှုထက်ဆက်ဆံရေးနှင့်ဖောက်သည်များ၏အတွေ့အကြုံ၏ရလဒ်ဖြစ်သည်။
- တိုတောင်းစစ်တမ်းများ, ပိုမိုနားထောင်ခြင်း - စားသုံးသူများအနေဖြင့်၎င်းတို့၏စကားလုံးများဖြင့်ပုံပြင်များကိုမျှဝေရန်မှတ်ချက်ပေးသည့်နယ်ပယ်များနှင့်ပိုမိုတိုတောင်းသောတုံ့ပြန်ချက်စစ်တမ်းများ။ လူမှုရေး၊ အသံနှင့်မိုဘိုင်းရုပ်သံလိုင်းအချက်အလက်များအားစောင့်ကြည့်ခြင်းနှင့်စုစည်းခြင်းကိုပိုမိုအသုံးပြုခြင်း။
- ပထမဆုံးမိုဘိုင်း - သုံးစွဲသူလူနေမှုအဆင့်အတန်းမြင့်တက်လာမှုကိုဖြေရှင်းရန် ၂၄/၇ မိုဘိုင်းအထောက်အပံ့ကိုသေချာစေသည်။
- ပိုမိုစိတ်ချရသောအွန်လိုင်းသုံးသပ်ချက်များ - ၀ ယ်ယူသူများထံမှဝယ်ယူမှုဆိုင်ရာဆုံးဖြတ်ချက်နှင့် ပါတ်သက်၍ ပိုမိုကောင်းမွန်သောသတင်းအချက်အလက်များကိုကြည့်ရှုရန်ကူညီသောကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည်အတည်ပြုပြီးသောအွန်လိုင်းပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းများကိုထောက်ပံ့ခြင်း။
သြစတြေးလျ၊ ကနေဒါ၊ ဒိန်းမတ်၊ ဖင်လန်၊ ပြင်သစ်၊ ဂျာမနီ၊ နယူးဇီလန်၊ နော်ဝေး၊ စပိန်၊ ဆွီဒင်၊ ထို့အပြင်အစီရင်ခံစာသည်အခြေခံကျသောမေးခွန်း (၆) ခုနှင့်ထို့အပြင်အမှတ်တံဆိပ်နှင့်ဖောက်သည်ကြားဆက်ဆံရေးတွင်ကိုယ်ပိုင်နှင့်စိတ်လှုပ်ရှားမှု၏အခန်းကဏ္explကိုပါလေ့လာထားသည်။
InMoment အစီရင်ခံစာအပြည့်အစုံကိုရယူပါ
InMoment အကြောင်း
InMoment ™သည် cloud-based ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ (CX) ပိုကောင်းသည့်စီးပွားရေးဆုံးဖြတ်ချက်များအားအသိအမှတ်ပြုရန်နှင့်တန်ဖိုးမြင့်သောဆက်ဆံရေးကိုဖန်တီးရန်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည်ဖောက်သည်များနှင့် ၀ န်ထမ်းများ၏ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများကိုတိုးမြှင့်စေရန်ကူညီပေးသည်။